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立川城市旅館

1-2-16 Nishikicho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0022

評分和評語

4
Very Good
來自真實住客的 90 則評語
地點4.2
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.6
浴缸3.6
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. vnおとまつ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/1/24

    コロナ禍の影響で、大浴場が時短&予約制ということで利用できず残念でしたが、お値段なりの満足度は得られたと思います。駅から近く近隣にコンビニ等も多く、立地は抜群でした。部屋も適度な広さで使いやすかったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/1/18

    23年の1月中頃に泊まりました。立川は食べるところがたくさんあっておもしろいところです。ホテルも安く利用出来てよかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
  3. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/6
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/12/24

    新宿と新松戸にある系列ホテルに宿泊させていただいたことがあり、その際の印象が大変よかったことから予約いたしました。立川アーバンホテルさんもスタッフの皆さまが大変親切にご対応くださり、おかげさまで満足いたしております。客室は一定の広さがあり、浴室のバスタブもゆったりしたサイズで、リラックスすることができました。浴室のアヒルちゃんも可愛く、ストレス過多な時代、素敵なおもてなしだと感じました。また個別式の空調が設置されており、とても便利でした。展望大浴場は利用時間が短いものの、洗い場にはパーテーションが設けられており、きめ細やかなご配慮を感じました。3階の共用スペースにはコーヒーサーバーがあり、宿泊者はドリップコーヒーを楽しむことができます。お茶類も用意されています。とても充実したサービス、そしてスタッフの皆さまのご親切ぶりには頭が下がります。唯一、客室の冷蔵庫がL○社製のもので残念に感じました。それでもスタッフの皆さまのお人柄には気持ちが癒され、立川アーバンホテルさんに宿泊させていただいてよかったと思います。大変お世話になり、心より感謝申し上げます。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中から私どもホテルグループをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 またフロントスタッフのご案内対応をお褒めいただきまして、一同、感激しております。ありがとうございます。 大浴場は、残念ながら現在はご利用時間が17:00から21:00までとなっておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございました。 また、ロビーにございますコーヒーサーバーもお気に召していただけまして大変嬉しく存じます。24時間ご利用可能でお部屋にお持ちいただいて召し上がっていただくこともできますので、次回、ご来館いただける機会がございました際にも、是非またご利用くださいませ。 今後も、ご来館いただいた全てのお客様が笑顔になっていただけるようなご案内を目指して、より一層の精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    發布日: 2022/12/30
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/12/10

    スタッフの対応が素晴らしい

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフのご案内対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 当館は立地に恵まれ、JR立川南口駅から5分ほどにございます。 フロントは24時間対応しておりますので、夜遅くのご到着、朝早くのご出発にも大変便利と、ビジネス・観光でご利用のお客様どちらからもご好評いただいております。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    發布日: 2022/12/30
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/12/9

    ウェルカムメッセージや折紙、アヒルちゃんのおもてなしあり、心和みました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋のメッセージカード・アヒルで「心和みました。」とのコメントを頂戴し、うれしい限りでございます。メッセージカードはスタッフがおもてなしの心を込めて、一枚一枚書き上げております。アヒルは私どもグループホテルのすべてのお部屋でお客様をお出迎えしております。 当館や他ホテルからも仲間をお連れいただき、最初のアヒルのお友達を増やしていただけましたら幸いでございます 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    發布日: 2022/12/30
  7. taka72matsu
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/12/9

    チェックインが遅かったので大浴場は利用できませんでしたが、立川駅に近く利便性は良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川南口駅から5分ほどにございます。 駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。 最上階の大浴場は、新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内になってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 次回ご来館いただく機会がございました際には、ぜひ大浴場の少し大きめの浴槽で足を延ばしていただき、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    發布日: 2022/12/30
  8. Anonymous
    3
    發布日:2022/12/7
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/11/10

    髭剃りやブラシは部屋にあるのに歯ブラシが無く、フロントに連絡したらプロントでの手渡しと言われ取りに行ったが、歯ブラシが部屋に無いホテルは今まで経験無く、フロント手渡しならチェックイン時に言って欲しかったです。部屋は清掃がしっかりしていて細かなサービスもあったのに残念でした。

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 アメニティにつきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、チェックイン時にアメニティ(歯ブラシ・レザー・ボディタオル・ブラシ・綿棒・お茶(ティーバック))をお選びいただき、フロントにてお渡しさせていただいております。お部屋に備え付けのものはございません。 一度お選びいただいた後でさらにご要望などございましたら、追加でお渡ししておりますので、スタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。 チェックインの際、また、連泊のお客様には毎日、お戻りの際に都度、ご案内させていただいておりますが、お声掛けが不十分だったようで申し訳ございませんでした。 頂いたお声を参考に、今後のより充実したご案内に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、お部屋の清掃等については評価をいただきまして恐縮でございます。 今後はより完全なご案内で、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 立川アーバンホテル  支配人 山本

    發布日: 2022/11/25
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2022/11/8

    普通

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどのところにございます。 駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光はもとより、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。 また、季節感のあるおもてなしを目指して様々なディスプレイなどを準備しております。 次回、またご来館いただける機会がございました際には、さらに快適にお過ごしいただき、「普通」以外のコメントも頂戴できるようなご案内を目指して、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人 山本

    發布日: 2022/11/25
  11. 90 則評論中的 1 - 10
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