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上野御徒町 Dormy Inn

6-7-22 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005

評分和評語

4.3
超好
來自真實住客的 190 則評語
地點4.4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.1
浴缸4.3
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    このファシリティでこの値段の時代になったんですかねぇ。。。

    發布日:2024/3/29
    住宿回覆

    この度は、ドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お値段に関しましては、お安いプランもございますのでご確認をお願いいたします。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 清重

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、ドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お値段に関しましては、お安いプランもございますのでご確認をお願いいたします。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 清重

    發布日: 2024/3/30
  2. 認證住客
    1

    耐えられない程うるさかったです。 角部屋でしたが、目の前に首都高速道路が走っておりましたが、窓の防音が全く出来ておらず、驚くほどの騒音。トラックやバイクのエンジン音が部屋に響き渡り続け。耐えられず、部屋を変えられるか、聞いた所「2日とも満室で無理だ」との返答。しかし、一睡も出来ないのが明らかだったので、キャンセル出来るか改めて問い合わせると、「2泊目の部屋を変えられる」との返答に変わり。もはや全くスタッフも信用出来ず、二泊目はキャンセルして違うホテルに移りました。 一泊目、夜中まで高速道路の音に晒されながら過ごしました。こんな不快な思いは初めてです。

    發布日:2024/3/10
    住宿回覆

    この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず騒音のためお休みいただけず申し訳ございません。 客室の移動に関しましてはチェックイン当日の空室が全くなかったため、申し訳ございませんがお断りざるを得ない状況でございました。 2泊目の案内に関しましては、お問い合わせ当初は確かに空室がなく変更が出来なかったものの、その後にリクエストがあるお客様のご予約キャンセルがあったため異なるご案内となっておりました。 ご案内が二転したうえ説明も足りなかったことで不信な思いをさせてしまい申し訳ございません。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 増崎

    地點1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    住宿回覆

    この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず騒音のためお休みいただけず申し訳ございません。 客室の移動に関しましてはチェックイン当日の空室が全くなかったため、申し訳ございませんがお断りざるを得ない状況でございました。 2泊目の案内に関しましては、お問い合わせ当初は確かに空室がなく変更が出来なかったものの、その後にリクエストがあるお客様のご予約キャンセルがあったため異なるご案内となっておりました。 ご案内が二転したうえ説明も足りなかったことで不信な思いをさせてしまい申し訳ございません。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 増崎

    發布日: 2024/3/11
  3. 認證住客
    2

    302号室 エレベーターの音?2分置きくらいに機械音が続き寝れなかった

    發布日:2024/2/5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの音に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き状況とお部屋タイプによりますが、エレベーターから離れたお部屋をご用意することも可能でございますので、遠慮なくフロントにお申し付けいただければと存じます。 お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 清重

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの音に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き状況とお部屋タイプによりますが、エレベーターから離れたお部屋をご用意することも可能でございますので、遠慮なくフロントにお申し付けいただければと存じます。 お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 清重

    發布日: 2024/2/6
  4. 認證住客
    5

    都心のど真ん中にお風呂があり、とても静かで(防音が行き届いているのか?)快適に過ごせた。ホテルによっては車の騒音や、人の大きな声など聞こえてくるホテルも多々あるが、交通量の多い場所ではあるがここは静かであった。ドーミーインは色々な場所で泊まるがどこも安心して泊まることができる。今後も使いたい。ただ、ドーミーインだけじゃなく全体的にではあるが価格がやや高めではあるなあ・・・。

    發布日:2024/1/21
    住宿回覆

    この度はドーミーイン上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、ご滞在、最上階の大浴場をご堪能頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に引き続きご満足頂けるよう、頂戴した温かいお言葉に甘んずる事無くスタッフ一同日々館内美化・サービス向上に更に精進してまいりますので、今後も当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 水野谷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はドーミーイン上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、ご滞在、最上階の大浴場をご堪能頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に引き続きご満足頂けるよう、頂戴した温かいお言葉に甘んずる事無くスタッフ一同日々館内美化・サービス向上に更に精進してまいりますので、今後も当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 水野谷

    發布日: 2024/1/31
  5. 認證住客
    4

    部屋がスーツケースが玄関でしか開けない以外は特に悪い点はないと思います。 せめて予約プランで説明して頂きたいと思います。

    發布日:2024/1/7
    住宿回覆

    この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご予約の際にお部屋の平米数を記載させていただいておりますが、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 当館はコンパクトシングルのお部屋が11.8平米、シングルのお部屋が13.2〜15.0平米となっております。ご参考になれば幸いです。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント 清重

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご予約の際にお部屋の平米数を記載させていただいておりますが、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 当館はコンパクトシングルのお部屋が11.8平米、シングルのお部屋が13.2〜15.0平米となっております。ご参考になれば幸いです。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント 清重

    發布日: 2024/1/8
  6. 190 則評論中的 1 - 5