上野皇冠山丘高級飯店（BBH 飯店集團）

2-16-1 Higashi Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015

評分和評語

4.1

Very Good

來自真實住客的 305 則評語

地點4.4

設施與設備3.6

服務與工作人員3.7

舒適與整潔度4.1

浴缸3.6

餐食3.6

排序

最近期

評語分數

所有評分

Anonymous
|
日本
|年齡：30-39 歲
|
商務
3
發布日：2023/6/3
基本いつも満足しですが、フロントスタッフの能力に差がありすぎる。朝、チェックアウトのときエレベータの待ち時間が長い。チェックアウトのためにフロント階に行くのに5-10分チェックアウトでフロント寄ってから下に降りるためにエレベータの待ち時間5-10分混み合う時間ということは理解できるが、朝のバタバタする時間帯と考える、チェックアウトするだけなのに時間効率悪すぎる。スムーズなチェックアウトできるように改善して欲しいです。
地點3
設施與設備3
服務與工作人員3
舒適與整潔度3
浴缸3
mashy-alex
|
日本
|年齡：70-79 歲
|
商務
3
發布日：2023/5/27
海外スタッフが、なかなか頑張って接客されてます。
地點4
設施與設備2
服務與工作人員2
舒適與整潔度3
浴缸2
Anonymous
|
日本
|年齡：40-49 歲
|
商務
4
發布日：2023/5/27
便利な立地でありがたいです。ただ、前泊者のスプーンが床に残っていたりと…お部屋のお掃除を徹底いただけると良いなと思いました。
地點5
設施與設備3
服務與工作人員3
舒適與整潔度2
浴缸3
餐食5
Anonymous
|
日本
|年齡：30-39 歲
|
商務
3
發布日：2023/5/25
基本いつも満足しですが、フロントスタッフの能力に差がありすぎる。朝、チェックアウトのときエレベータの待ち時間が長い。チェックアウトのためにフロント階に行くのに5-10分チェックアウトでフロント寄ってから下に降りるためにエレベータの待ち時間5-10分混み合う時間ということは理解できるが、朝のバタバタする時間帯と考える、チェックアウトするだけなのに時間効率悪すぎる。スムーズなチェックアウトできるように改善して欲しいです。
地點4
設施與設備3
服務與工作人員3
舒適與整潔度3
浴缸3
Anonymous
|
日本
|年齡：30-39 歲
|
商務
2
發布日：2023/5/22
基本いつも満足しですが、フロントスタッフの能力に差がありすぎる。朝、チェックアウトのときエレベータの待ち時間が長い。チェックアウトのためにフロント階に行くのに5-10分チェックアウトでフロント寄ってから下に降りるためにエレベータの待ち時間5-10分混み合う時間ということは理解できるが、朝のバタバタする時間帯と考える、チェックアウトするだけなのに時間効率悪すぎる。スムーズなチェックアウトできるように改善して欲しいです。
地點4
設施與設備3
服務與工作人員2
舒適與整潔度4
浴缸3
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