東京淺草橋海茵娜飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：40-49 歲|親子共遊4發布日：2023/1/14受付や出迎えのロボの調子が悪く、動かないロボやロボがダンスを踊る時に音楽が流れないなどのトラブルがあったので、子どもたちは少しガッカリした様子でしたが、珍しいサービスなので子どもたちはトータルでみれば喜んでいました。
住宿回覆この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ロボットや音響によりますトラブルでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。 今回ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせて頂きます。より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
發布日： 2023/1/15 - ぴの9252|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5發布日：2023/1/9
姉と東京ドームでライブがあり、アクセスがいいと思い予約しました。チェックインで機械のシステムエラーになっていて少し時間がかかりました。お部屋は綺麗で快適に泊まることができました。
住宿回覆この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルのロケーションにつきまして、温かいコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 当館は東京ドームからタクシーで約10分、電車1本で約15分の場所に位置しております。 また、チェックインの際はシステムエラーによりご不便をお掛けし、申し訳ございません。 フロントスタッフが24時間常駐しておりますため、お困りの際は2階フロント内線や客室内線にて遠慮なくお申し付けくださいませ。 後ともお客様のご期待に背くことのないよう、サービスの向上に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2023/1/10 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2023/1/8
年始に２泊させていただきました。駅からもとても近く、３人で宿泊しましたが、料金もリーズナブルでした。また、利用したいです。
住宿回覆この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしました「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2023/1/8 - Anonymous|日本|年齡：20-29 歲|朋友4發布日：2023/1/2
東京ドームのコンサートで利用しました。総武線乗り換えなし、駅からも徒歩3分程度と立地が最高でした。 お部屋は清潔感あり、水まわりも綺麗で心地よかったです。ベッドからテレビが見れるのも個人的にうれしいポイントでした。 LGスタイラーも初めて利用したのですが、コートがふわふわになっていて感動しました。 ただ一点のみ、お部屋に加湿器がないため夜は乾燥が気になり、友人も咳をしていたので加湿対策があればなお素晴らしいと思いました。
住宿回覆この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。 当館は東京ドームからタクシーで約10分、電車1本で約15分の場所に位置しておりますので コンサート利用のお客様がたくさんご宿泊されております。 無料でお荷物のお預かりをしておりますので、チェックイン前チェックアウト後も重い荷物を持つことなくご移動いただけます。 また、客室の大型のテレビや衣服のしわやにおいを取り除くLGスタイラーについてもご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 加湿器については数に限りがございますが、 フロントにて無料で貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお申し付けください。 次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2023/1/2 - おかぼ0921|日本|年齡：50-59 歲|商務4發布日：2022/12/21
仕事で使用 会場が近く選定 比較的綺麗で静かでした。
住宿回覆この度は変なホテル東京 浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊をご満足頂けたようで大変うれしく思います。 是非、浅草橋にお越しになる際には、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京
發布日： 2022/12/23 - チーボー0209|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2022/12/11
部屋や水回りははとても奇麗でしたが、狭くて窮屈な感じがしました（椅子を出すと通路が確保出来ない）のと、ティッシュ、カップ等は低い位置が良かったです。チェックイン時に入浴剤があると良かったです。 レストランは、カレーの種類も豊富で美味しかったですし飲み物・デザートもあり、大変に満足出来るものでした。総合的には満足でしたので、今後またご利用させて頂きます。有難うございました。
住宿回覆この度は変なホテル東京 浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めさせていただきます。 今回のご宿泊をご満足頂けたようで大変うれしく思います。 是非、浅草橋にお越しになる際には、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京
發布日： 2022/12/11 - チェリー9755|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5發布日：2022/12/10
朝食のカレーが美味しかったです。
住宿回覆この度は変なホテル東京浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、満足いただけたご様子が窺えまして大変うれしく思います。 是非、浅草橋にお越しになる際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2022/12/10 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2022/12/2
部屋も浴室やトイレも清潔感があり概ね満足でしたが、こちらのホテルはChromecastがTVに付いてると言うのが決め手だったのにWi-Fiが脆弱過ぎてキャストできませんでした。 他の部屋のChromecastに干渉しまくり。残念でなりません。 せめてWi-Fiを部屋別に強化してくれればリピートするかも？程度です。 Chromecastを使わない人向けです。
住宿回覆この度は変なホテル東京浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 クロームキャストでご不便おかけし申し訳ございません。こちらは当ホテルが課題として抱えております。より良いサービスが提供できますよう努力して参ります。 是非、また浅草橋へお越しになる際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2022/12/2 - Anonymous5發布日：2022/11/30
- Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|商務3發布日：2022/11/23
完全ロボット対応かと思いましたが、フロントでヒト対応があり助かりました。交通便の面で立地が良かったです。
住宿回覆この度は変なホテル東京浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 基本的にはロボットがチェックインのご案内をしておりますが、4時間スタッフも常駐しておりますので、 ご安心下さいませ。 東京都内の移動にも空港へのアクセスも良い立地となっております。 ビジネスをはじめ、観光にも最適な立地でございます。 是非、また浅草橋へお越しになる際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 浅草橋
發布日： 2022/11/23