上野站前百夫長飯店與 Spa

この度はセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の空間活用や、当館自慢のサウナ・水風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当館のサウナは多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にもその魅力を存分に感じていただけたようで何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また上野にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ご指摘頂きました露天風呂に関しましては、清掃時に出来る限りの害虫対策を常日頃から行っておりますが、対策が不十分であった事に深く反省しております。ご指摘頂きましたお部屋に限らず、改めて清掃対策には徹底して参りますので、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。 お客様から頂いたご意見は今後のホテル作りに役立てていきたいと思っております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にお選び頂けますよう、施設、サービス面ともによりご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。