上野東 MIMARU 飯店
評分和評語
- 認證住客4
３連休なのもあって１泊８万と、（最近どこもお値段高いにしても）結構奮発したつもりでしたが、お部屋自体はよかったのですが、パジャマや歯磨き粉（歯ブラシはフロントにお声がけしたら頂けました、助かりました）がなく、長期連泊向けかな？と思いました。小さい子供がいたので、和風のベッドは落ちてもケガをしにくいのでよかったです。元マンションを改築したのかな？という作りも個人的に新鮮でした。すぐ横がめちゃくちゃ騒音の道路なのですが、その割には窓がしっかりしていて、思ったよりも静かに眠れました。駅の改札からは10分くらいは余裕で歩きましたが、コンビニも通り道に会ったので不便には感じませんでした。
發布日：2025/10/14住宿回覆お客様へ この度はMIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の快適さや、和風ベッドの安全性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。小さなお子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 一方で、アメニティ類に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、一部のアメニティは環境配慮の観点からフロントでのご提供とさせていただいておりますが、ご案内が不足していたことを真摯に反省しております。今後は事前のご案内やお部屋での説明をより分かりやすく改善してまいります。 お値段に見合うご満足をお届けできるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 MIMARU スタッフ一同 MIMARU東京上野EAST
住宿回覆お客様へ この度はMIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の快適さや、和風ベッドの安全性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。小さなお子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 一方で、アメニティ類に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、一部のアメニティは環境配慮の観点からフロントでのご提供とさせていただいておりますが、ご案内が不足していたことを真摯に反省しております。今後は事前のご案内やお部屋での説明をより分かりやすく改善してまいります。 お値段に見合うご満足をお届けできるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 MIMARU スタッフ一同 MIMARU東京上野EAST
發布日： 2025/10/15 - 認證住客5
家族で行きました。子供たちとても大興奮のお部屋でした。ポケモン好きにはたまらない部屋です。とても楽しい時を過ごさせていただきました。キッチンもあり、料理をすることができました。
發布日：2025/8/5住宿回覆この度はMIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまで楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お子さまたちにもお部屋を気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。 また、キッチンもご活用いただき、ご家族でのご滞在を満喫していただけたことを嬉しく思います。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 改めまして、MIMARU東京上野EASTをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントデスク MIMARU東京上野EAST
住宿回覆この度はMIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまで楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お子さまたちにもお部屋を気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。 また、キッチンもご活用いただき、ご家族でのご滞在を満喫していただけたことを嬉しく思います。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 改めまして、MIMARU東京上野EASTをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントデスク MIMARU東京上野EAST
發布日： 2025/8/12 - alancha|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5
子供がポケモン好きなのでずっと泊まりたいと思ってましたがお土産や部屋の雰囲気が期待以上でした。また機会があれば利用したいと思います。
發布日：2025/2/24住宿回覆お客様 この度、MIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ポケモンルームについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同何より幸いです。 お子様がポケモンを楽しんでいただけたことは、スタッフ全員にとって大きいなモチベーションでございます。 また、お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております！ MIMARU東京上野EAST フロントスタッフ
住宿回覆お客様 この度、MIMARU東京上野EASTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ポケモンルームについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同何より幸いです。 お子様がポケモンを楽しんでいただけたことは、スタッフ全員にとって大きいなモチベーションでございます。 また、お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております！ MIMARU東京上野EAST フロントスタッフ
發布日： 2025/3/4 - 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊5
ポケモン大好きな子ども達のリクエストで泊まりました。 着いた途端、大興奮していました。可愛い壁紙やカビゴンのぬいぐるみ、食器も可愛かったです。親も一緒に楽しめました。 部屋のエアコンが、作動しないトラブルがあったのですが、すぐに対応してくれました。 フロントの方々の応対はとても親切で感じ良かったです。 ハロウィンの時期だったので、子どもに無料のお菓子配布があり、子ども達も喜んでいました。 荷物をチェックイン前とチェックアウト後に預かってくれて助かりました。
發布日：2023/11/20住宿回覆いつもお世話になります。まずは、お子様たちが楽しんでいただけたこと、そしてお部屋のデコレーションやサービスがお気に召していただけたこと、誠に嬉しく思っております。 エアコンのトラブルについては、おっしゃる通り迅速に対応させていただき、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 また、ハロウィンのお菓子配布がお子様たちに喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。季節のイベントも楽しんでいただけたようで、それが何よりです。 最後に、荷物の預かりについてもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 MIMARU東京上野EAST Front Desk Teaｍ
住宿回覆いつもお世話になります。まずは、お子様たちが楽しんでいただけたこと、そしてお部屋のデコレーションやサービスがお気に召していただけたこと、誠に嬉しく思っております。 エアコンのトラブルについては、おっしゃる通り迅速に対応させていただき、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 また、ハロウィンのお菓子配布がお子様たちに喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。季節のイベントも楽しんでいただけたようで、それが何よりです。 最後に、荷物の預かりについてもご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 MIMARU東京上野EAST Front Desk Teaｍ
發布日： 2023/11/21 - 認證住客|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊4
尚無評語
發布日：2023/6/6 - 20 則評論中的 1 - 5 則
