スタッフが丁寧な応対でした
バスタオルなどのアメニティはすべて有料です。 外国人の宿泊客が多く、客室フロアが騒がしくなることもあります。 フロアの電気が宿泊客でも操作できるようになっているため、真夜中であるにもかかわらず自分の都合で勝手に電気をつけたりする客がおり、あまり快適とは言えませんでした。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アメニティや館内の環境について貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘は真摯に受け止め、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 今後ともサービスの改善に取り組みますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アメニティや館内の環境について貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中に快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘は真摯に受け止め、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 今後ともサービスの改善に取り組みますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
2泊しました。 駅から少し歩くけど、近くにコンビニや飲食店もあり立地は良いです。 部屋全体はお客さんのマナーが良いのか静かに過ごせました。 カーテンレールが緩いのか、カーテンがだんだんと落ちてきて隙間から丸見えになることも。 出入りするたびにカーテンを直さないといけないのが難点でした。 アメニティも1泊分ついているので、お値段以上の利用でした。
この度はHostel JAZにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 しかしながら、カーテンフックに関しましてご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごしていただけるようサービスの改善を行って参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はHostel JAZにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 しかしながら、カーテンフックに関しましてご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごしていただけるようサービスの改善を行って参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から近く、分かりやすい位置にホテルがありましたので迷わなかったです。 先に荷物を預けてから、夜戻った際にカプセルのベット間違いがありびっくりしました。 ホテルの方に対応して貰い、なんとか自分のベットで休む事が出来ました。 （間違えられた方が場所を譲るのは間違っていますので、そこはお金を払っている以上はしっかりと管理して下さい。） それ以外はとても良かったです。
この度はHostel JAZにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 しかしながら、ベットの間違いに関しましてご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごしていただけるようサービスの改善を行って参ります。
この度はHostel JAZにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 しかしながら、ベットの間違いに関しましてご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごしていただけるようサービスの改善を行って参ります。
1階ロビーの開放感がとても良いです ウォーターサーバーがあり、細かい所で気配りのある宿だと思います 周辺にはコンビニや飲食店があり便利です ただ構造的に夏場はカーテン閉めると暑いのが、まぁ仕方ないですね 居室では感じませんが、シャールームの排水？がやや臭ったのだけが残念でした 困るほどではないので、一度洗浄すると直るのかな？ 居心地は良かったです
この度は数ある宿泊施設の中からヒロマスホステル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご不便をお掛けした点に関しましては申し訳ありませんでした。 頂きました口コミの良い点、悪い点をスタッフ全員で共有し、今後もお客様に快適で安心してご宿泊頂けるよう努めてまいります。 また東京や上野に行かれる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は数ある宿泊施設の中からヒロマスホステル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご不便をお掛けした点に関しましては申し訳ありませんでした。 頂きました口コミの良い点、悪い点をスタッフ全員で共有し、今後もお客様に快適で安心してご宿泊頂けるよう努めてまいります。 また東京や上野に行かれる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。