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JR 東日本大都會大飯店

1-6-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-8505

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 331 則評語
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
浴缸3.8
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/14

    預けた荷物はチェックインの手続きが済んだ後に渡すべきなのに、チェックインの前に渡してくるのは、気が効かず、サービス精神が欠如してると言わざるを得ない。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、ご到着時に配慮に欠けた応対がございましたこと深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見は大変ありがたく、これからもお客様一人一人のお寛ぎのお手伝いとストレスのない快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。 末筆となりますが、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 支配人

    發布日: 2022/8/14
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/8/12

    さすがのホスピタリティと高層階からの景色に、とても満足致しました。 今後も積極的に利用したいと考えております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからもお客様一人一人のお寛ぎのお手伝いが出来ますよう、努めて参ります。 引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 支配人

    發布日: 2022/8/13
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/10

    駅からも近いので、暑い時にも大変便利でした。部屋も綺麗で快適に宿泊することができました。また利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。 これからもホテルメトロポリタンの大切なリピーターのお一人様として、ご用命いただければ幸いに存じます。 引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 支配人

    發布日: 2022/8/10
  4. アメイリス
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/9

    都内に住んでますが娘の病院が朝早い為定期的に池袋に泊まってます。今回はいつも泊まってるホテルより少し安かったので初めてこちらを利用しました。子供が添い寝の為事前に連絡してベッドを壁に付けておいてもらったので助かりました。今回食事はホテル内ではしませんでしたがケーキのショーケースを見ていたらスタッフのお姉さんが娘にステッカーをくれました。今回は食べられませんでしたが次回来たら是非食べたいと思います。 部屋も十分な広さでしたが今回室数限定でお安くはなってましたが素泊まりなのでもう少し安いと毎回こちらを利用出来るのに…と思いました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルメトロポリタンをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも一人でも多くのお客様のご滞在が思い出深いものとなるよう努めて参りたいと存じます。 引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 支配人

    發布日: 2022/8/9
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2022/8/7

    駅から近く便利です。テーブルの上の家具の出っ張りが低く頭を、何度もぶつけました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、お客様一人一人のお寛ぎのお手伝いと快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    發布日: 2022/8/9
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/8/7

    駅から近く便利です。テーブルの上の家具の出っ張りが低く頭を、ぶつけやすいです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 これからもハード面の至らない部分をソフト面でもカバーしていけるよう従業員一同、サービス向上を目指して精進して参ります。 引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。 支配人

    發布日: 2022/8/9
  7. Anonymous
    4
    發布日:2022/8/6
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  8. うみ21466003
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2022/8/2

    安く泊まれた。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    發布日: 2022/8/2
  9. hide8hideti
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/2

    池袋メトロポリタン出口から斜めに横断してくるとすぐにホテルへと辿り着ける便利さが二重丸です。サンシャインに遊びに行くときは少し遠いのでタクシーを利用しましたが10分かからないで到着しました。 部屋もバスも広くて快適でした。さすがメトロポリタンホテルだと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご利用いただきましたお客様のお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 最後に貴重なお時間をいただいてのご投稿に心より深謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    發布日: 2022/8/2
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/7/25

    いつもお世話になる交通至便な良いホテルです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    住宿回覆

    いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからも一人でも多くのお客様のご滞在が思い出深いものとなるよう努めて参りたいと存じます。 最後に貴重なお時間をいただいてのご投稿に心より深謝申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    發布日: 2022/7/26
  11. 331 則評論中的 1 - 10