たくさんのお気遣いに包まれた素晴らしい宿泊でした。ありがとうございました。
2024年12月に宿泊しました。 バスタブにお湯を入れてお風呂に入っていた時に気が付きましたが、お湯をためる栓 (黒いゴム製みたいな部分です。)がものすごくヌルヌルしていて非常に汚く 唖然としました。 かなり長い事、掃除していなかったのではないでしょうか? そのお湯につかっている時の気分・・・。 お湯を抜いてから、アメニティの歯ブラシでゴシゴシこすり綺麗にしましたが すごく気持ち悪かったです。 見逃しがちなのかもしれませんが、スポンジやブラシ等で綺麗に洗ってほしいです。
大塚駅から近く、コンビニもすぐにあり、立地がよいです。ホテルはモダンではないけれど、とても落ち着いた雰囲気で良かったです。 ただ、4泊したので、一度、清掃が入ったのですが、清掃後、風呂場のマットが置いてなく、風呂場の髪の毛が、一本ではありますが、残っていました。 朝食は、バランス良いのですが、変わらないメニューで、連泊する者にとっては少しバリエーションが欲しかったです。 スタッフの方々はとても親切で、ホットミルクをお願いしたら、スチームしてくれました。 トータル、とても良い時間を過ごせました!
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 清掃に不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いよう清掃スタッフにも共有を致しまして、改善に努めてまいります。朝食メニューのバリエーションにつきましても、今後の参考にさせていただきます。「とても良い時間を過ごせました!」とおっしゃっていただき恐縮でございます。ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 清掃に不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いよう清掃スタッフにも共有を致しまして、改善に努めてまいります。朝食メニューのバリエーションにつきましても、今後の参考にさせていただきます。「とても良い時間を過ごせました!」とおっしゃっていただき恐縮でございます。ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
大変心地よい2泊でした。バス・トイレセパレート&喫煙のお部屋がどんどん少なくなる中、明るくて広いお部屋で、立地も駅近で便利な場所。製氷機の横にお箸など備品が置いてあったのも助かりました。リピート決定です。帰りにホカロン頂きました。お心遣いに感謝です。
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 「リピート決定です」というお言葉、大変嬉しく存じますとともに快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安堵しております。これからもおもてなしの心を大切に、また来たいホテルをつくり続けて参ります。東京にお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 「リピート決定です」というお言葉、大変嬉しく存じますとともに快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安堵しております。これからもおもてなしの心を大切に、また来たいホテルをつくり続けて参ります。東京にお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
とても綺麗なお部屋で、気持ちよく過ごせました。お世話になりました!
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。近郊へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。近郊へお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。