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東京池袋路線飯店

3-5-5 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-0013

評分和評語

4.4
Excellent
來自真實住客的 193 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.2
浴缸3.6
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2022/8/13

    サンシャインシティ、グランドスケープ池袋に用があり、使用しました。 ・立地は、ホテル周辺に多くの飲食店等があったこともあり、わりと使いやすいところにあったように思います。目的としていたグランドスケープにも道路を挟んですぐに向かうことが出来ました。立地の難点をあげるなら、駐車場が少なくて使えなかったこと。少し遠いですがサンシャインシティの駐車場を使用しました。 ・朝食に関しては、無料なら充分な種類と量だったと思います。メニューも毎日少しずつ変わっていました。 ・フロントのスタッフさん(若いお姉さん)の雰囲気が良かったです。笑顔で、人の良さそうな対応をしてくださいました。 ・冷房はlow,med,hiのみでしたが部屋で調節できました。ただlowでも結構部屋が冷えます。温度調整は難しかったですが、フロントで扇風機を借りられたのはありがたかったです。 今回泊まって気になったのは2点。 ①女性用のアメニティがない。幸いなことに近くにドラッグストアやコンビニがあったため、すぐに調達できましたが、ないと不便です。ホームページ等にも載っていないため、あるのかないのかわかりません。また、仮にフロントにあるのだとしたら、それをどこかに明記しておくべきだと思います。何も記載がない、かつ見えるところに置いていないと、普通の人は置いていないものと思います。 ②風呂場の臭いがとても気になる。ホテルの部屋に着いた当初は全く気にならなかったのに、風呂を使った翌日から、下水の臭いが上がってきているかのような臭いが充満していました。排水口に栓をしましたが全く改善されず、翌日風呂に入っているときもずっと臭いがしていました。これが一番不快でした。 この2点以外はよいと感じているので、改善されるのであればまた使いたいです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食4
  2. カズ421106
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/8/2

    エアコンが効かず暑かった。部屋の室温が下がり出したのは夜からです。スタッフは凄く親切丁寧です。朝食も美味しく頂きました。朝食スタッフの方も親切です。

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    お客様にご利用いただきましたお日にちの最高気温は34.5度!そのようなお日にちに大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当館の空調システムはフロントでの一括管理システムでございまして各客室で温度の設定を行うことはできません。ただし、風量の調節は各客室で行うことが出来ます。お客様にご利用いただきましたお日にちは満室を頂戴しておりましてルームチェンジは出来なかったものの冷えが安定するまでは扇風機のお貸出しが出来たお日にちでございました。あの暑い中、さぞご不快であったことと心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、何かございましたらお気兼ねなく24時間いつでもフロントにご連絡下さい。出来うる限りの対応をさせていただきます。  この度はご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、「スタッフは凄く親切丁寧です。朝食も美味しく頂きました。朝食スタッフの方も親切です。」とのおほめのお言葉まで頂戴し、お客様のお人柄に感謝するばかりです。  ホテルルートイン東京池袋  浅井  

    發布日: 2022/8/4
  3. けい1994007
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/30

    ここ数年東京に行く時は利用させてもらってます。立地も私は気に入り、朝食も美味しく頂きました。また来年よろしくお願いします。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

     当館へのリピート、心より感謝申し上げます。 「東京⇒当館へのご宿泊」とワンセットにして、第一候補でご検討いただいている旨…大変ありがたく拝読させていただいております。  こちらこそまた来年も是非よろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。  この度は嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。  ホテルルートイン東京池袋  浅井    

    發布日: 2022/8/1
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/7/28

    サービスもよく朝食も美味しかったです。 総合的に満足でした!

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

     この度は当館をご利用いただき高評価のご寄稿をいただきまして誠にありがとうございます。  お客様にご滞在いただきましたお部屋は眼下に高速道路、目前に最近出来た「grand scape グランドスケープ池袋」が見えるお部屋でございました。このビルにはグランドシネマサンシャインという最先端技術の詰まった映画館も入っております。池袋はこのビルも含め新たな商業施設が出来、人の流れも大きく変化してきております。ちなみに当館の近隣には大きなSPA施設やプラネタリウム、博物館、動物と触れ合えるカフェ等癒しの場所もございます。  お客様がビジネスの息抜きにご利用いただけます施設の揃った池袋へまた是非お越しください。  お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ホテルルートイン東京池袋   浅井  

    發布日: 2022/7/29
  5. Anonymous
    5
    發布日:2022/7/23
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/19

    滞在中何度かフロントに用事があり訪ねたのですが、どの方も大変感じが良くて親切でした。 朝食もとても美味しかったです。 また利用したいです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

     三連休が終わってしまいました。お客様の三連休はいかがでしたか。  この度はレジャー目的でご来館いただき誠にありがとうございます。またおほめのお言葉満載のお声もお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。  この三年間コロナに振り回され非日常生活に慣れてしまった感もございます。学生さん達は本日から夏休みとなる学校も多いようで、池袋も学生さん方の往来が増えてきております。特に学生さん達にとりましては三年間我慢してきた運動会や学園祭、大会なども催され始め、やっと貴重な学生時代の思い出作りが出来てきている様子…当館でもお蔭様で夏休みには多数のご予約をいただいております。  そこで夏休みには小学生以下のお子様をお連れのファミリーのお客様にはささやかなプレゼントを準備してお待ちすることといたしました。  お客様もまた是非機会がございましたらご家族様でもおみえください。  お客様方の夏休みが楽しいものとなりますように、感染対策に一層取り組んでお待ちしております。  ホテルルートイン東京池袋   浅井  

    發布日: 2022/7/20
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/14

    初めて利用しました。 他のルートインホテルが良かったので、こちらでもと思って予約しました。 食事はおいしく、コーヒーサービスもありがたかったです。 エアコンの温度調整が部屋ごとではない事、窓の外が全く見えなくて少々閉塞感があった事が残念でした。 フロントの方の対応、お部屋の清潔感と気遣いなどは大変丁寧で気持ち良く滞在出来ました。 また機会があればお願いしたいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     ホテルルートイン東京池袋へようこそ。 お客様のご寄稿を拝見致しまして、「このありがたいお言葉に見覚えが…」と思い、ご宿泊いただきましたお日にちの客室にございますアンケートの回答を見直してみました。すると!やはり!お客様からのアンケートがございました!!!(喜)お客様からの心のこもった自筆のアンケートに加えこうして貴重なお時間をいただきご寄稿もいただきまして誠にありがとうございます。  当館の全客室にございますアンケートの中の「当館へのご宿泊を決めて頂いたポイントは何ですか?」という項目にお客様の様に「他のルートインホテルが大変良く、同じ系列ならという安心感で」というお声や「目的地に近くて、かつ、よく聞く系列のホテルだったので」「知っているホテルで安心感があり駅からも近かったので」「全国統一されたサービスが気に入っているので」等々ありがたいお言葉をいただいております。  数あるホテルの中からこうして私共ルートインホテルズをお選びいただきますお客様のご期待を裏切らないよう、これからも日々精進してまいりますので引き続きご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。  お客様のご宿泊の機会が倍増しますように(^^)お客様のご来館を心よりお待ちしております。  ホテルルートイン東京池袋  浅井

    發布日: 2022/7/17
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/7/13

    とてもリーズナブル、朝食付き。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

     再度のご来館…お待ちしておりました。 この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。以前ご利用いただきました時と客室や朝食会場の雰囲気がだいぶ変わりました。お気づきになられましたでしょうか。朝食メニューも然り。当館のセールスポイントの一つ、ご宿泊者様限定の無料サービスの和洋ビュッフェの朝食。朝食担当スタッフが毎日心を込めて準備しております。是非次回もご賞味下さい。  ホテルルートイン東京池袋   浅井        

    發布日: 2022/7/14
  9. ねこさま365
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/7/9

    いつも利用させていただいてます。立地もよく、古さも感じさせますが、メンテナンスもされており快適に過ごせます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

     前回のご宿泊に続きこの度もお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。  「快適」とのお声にまずは安堵しております。 本日は7月10日。浅草寺の四万六千日・ほおずき市の日です。本日は特に1年のうち最大の功徳日で本日浅草寺に参拝すると46000日分の功徳があるといわれております。  東京でも今まで中止になっていたお祭りや縁日が次々と開催されます。コロナがまたもや日々感染を広げておりますが、私共は気を緩めず、季節の催しを楽しみたいですね。  お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。  ホテルルートイン東京池袋  浅井

    發布日: 2022/7/10
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/7/7

    いつも利用させていただいています。 ビジネス利用では全く不満ありません。 コンビニが大通りを挟んで反対側なので、利用される方は少し面倒かもです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     本日(7月8日)の東京の現在の気温は28度。本日もお昼には30度を超える予想です。  最近は突然の雨に見舞われることもしばしば。晴雨兼用の折りたたみ傘が手放せない日々が続いております。お客様にもオススメアイテムの一つです(笑)  ところで当館からのコンビニエンスストアへの位置ですが目の前の大通りを挟んでセブンイレブンさん、右側に徒歩3分ほどでローソンさん、左の角を曲がって徒歩3分ほどでファミリーマートさんがございます。また左2軒先にはドラッグストアで食品も扱うトモズさんもございます。ご不明な点はいつでもフロントにお問合せ下さい。  では、お客様も水分補給をしっかりと熱中症には充分お気をつけ下さい。  この度もご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。  ホテルルートイン東京池袋   浅井  

    發布日: 2022/7/8
  11. 193 則評論中的 1 - 10