千年亭旅館

部屋、お風呂からの景色は抜群でした。

家族旅行だったため、山陰の温泉の中で両親が行ったことのない温泉街の中からこちらを選びました。 食事はもちろん、部屋からの絶景、2台の洗面台、ウォーターサーバー、コーヒーと紅茶の機械と、ソーサーがついた食器、直接風が当たらない設計のエアコンなど、室内は素晴らしいものばかりで、両親も満足してくれてとても良かったです。 ただ、残念だったのがお風呂です。 バスマットが滑りやすかったのと、 食事に行っている間にお湯の栓が閉まってて水の栓のみが開いていて、食事から帰ってきてお風呂に入ろうと思ったら見事な水風呂になっていました。（食事に行く前に父がお風呂に入ったのですが、その時はとても気持ちが良かったと言っていました。） もったいなかったのですが、洗面器で何度も何度も水を捨て、お湯を溜めました。タイミング的に高齢の両親でなくて良かったと思いました。 食事の間にお布団を敷いてくださっていたのですが、その時にお風呂を見てくださったのかと思います。（開いてなかった窓も開いていたので） お湯が溜まったお風呂はとても快適で、総じて宿泊して良かったと思えるところだったので、機会があればまた同じ部屋に泊まりたいと思います。

お風呂のカビとか衛生面か気になります。入口ドア施錠に不安、昭和感ある雰囲気は好みですが、敷布団が薄く痛かったです。

友人達5人のオバサン旅で利用させていただきました。 まずは最近では少ないお出迎えと駐車への誘導 荷物も持てる分を部屋まで運んでくれました。そして食事部屋へ支配人？さんが挨拶に来てくださり、また次の朝のビュッフェ会場に行った際は○○様ですね！とその支配人さんが名前を覚えてくれていました。 とにかく接客に関しては完璧。こんな接客は何年も受けたことが無いように思います。 お部屋は窓のすぐ下から湖で景色最高で部屋にウォーターサーバーまで完備されていました。 食事もどれも美味しく食べきれませんでした。 温泉ももちろん良かったです。 ひとつ気になるとすれば、空調があまりきいてないのか、少し暑く感じました。　 総合的に是非また行きたいと思えるホテルです。

気持ちの良い季節になったので、近畿圏からもアクセスのよい羽合温泉を選びました。千年亭は以前（20年以上前）に利用したことがあったので、その当時の思い出もあって泊まりました。年月が経っても変わらない景色と温泉の質は良かったのですが、お風呂を利用するお客さんのマナーが特に最悪で、気持ちの良いものではありませんでした。脱衣所内には浴場利用のルールが貼られていますが、残念です。スタッフさんの巡回を強化してもらえたらと思います。浴槽に入る前の掛かり湯はしない。浴槽でタオルを使い身体を擦る。タオルを絞る。コンディショナーをつけたまま湯に浸かる。シャワー使用の際にも周りへの配慮もない。大浴場という場でのルールやマナーの在り方を理解していない人がいたことで、残念な気持ちになりました。部屋のアメニティも宿泊プランや部屋のクラスによると思いますが、シャンプーやコンディショナー、ボディソープは最低限使い捨てできるタイプがあると嬉しいです。備え付けのものは施設の古さを強調しているように感じました。部屋に備え付けのウォーターサーバーも良かったのですが、殆ど空のボトルから給水できたのは5回未満でした。宿泊した日の夜は風が強く、窓の建て付けが悪いのか、設備が古いせいなのか、ガタガタとうるさい音が明け方まで続きました。 食事の際もテーブルに部屋の名前と自身の苗字がプリントされた大きめの立て札があるのですが、苗字ではなく、プライバシーの観点から、利用する側とスタッフさんにだけ分かるような番号だったら良かったのにと思いました。上記のことからも、また訪れたいという気分にはなれない滞在となりました。