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南紀白濱萬豪飯店

2428 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 49 則評語
地點4.4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
浴缸4.3
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Ska_Good
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/29

    年に2回程、利用させていただいています 毎回心地よく過ごさせていただいております 今回、お部屋について指摘させていただいた部分があるのですが 迅速に丁寧に対応していただきました。 スタッフの皆さんに感謝です また利用させていただきます

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食2
  2. wolfie0543
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/16

    白良浜からすぐの立地で近くにドラックストアもあり、部屋からの景色もよくとても便利な場所でした。 温泉付きのプレミアムツインルームに宿泊しましたが、お風呂からの景色はすばらしかったです。 寝る時にお湯の流れる音が少し気になりましたが、すぐに慣れました。 食事については、グリルディナーで量もちょうど良く、地元の食材を使っていてとても美味しかったです。 朝食はビュッフェで和洋好きなものを選べて朝から楽しかったです。 自分好みの具材が選べるオムレツが特におすすめです。 スタッフの方々がとても対応が素晴らしかったです。 1つ気になったのは部屋のお風呂の床にピンクカビがすごかったことと、朝に隣の部屋の掃除に入られている方々のおしゃべりや、掃除の音がすごくて気になりました。 それ以外はとても素晴らしく、お気に入りの宿になりました。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/15

    とても部屋が豪華で驚いた。 アドベンチャーワールド、とれとれ市場のアクセスもよく満足

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  4. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/13
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/13

    次回白浜旅行機会あれば第1候補です。 良い所 ・高層階の露天風呂からは絶景。 ・大画面TV+広々8畳和室でのんびり快適。 ・部屋から日の出見れて目覚め良好。 ・オーシャンビューの朝食空間。 ・夕食目当ての飲食店は徒歩圏内。 ・利便性高い近辺ドラッグストア。 ・湯めぐり札購入可能。 悪い所 ・特になし。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/10

    1月7日に家族3人で宿泊しました。 ロケーション、接客、部屋の清潔さ、どれも大満足でした。 3歳の娘を連れての宿泊だったのですが、夕食時の子供への食事提供のタイミングも良く、さらに子供がすぐ食べられる温度で料理提供がされているのも素晴らしいと思いました。 お料理も美味しく、綺麗なお部屋でゆっくり過ごす事ができました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  7. 036ism
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/8

    改装されて間もなく、清潔感がありキレイな設えでよかったです。空清機があればなおよかったです。食事に関しては、最初に出されたマカロンの下に細かなシリアルとドライフルーツがしかれていて、どうやっていただくの?と困ったり、パンが温められていなかったり、細やかなサービスへの配慮が残念に感じたところはありました。あと、大浴場の脱衣室にアメニティがほぼ設置されていなくて残念でした。(特にクシ、ブラシ) 全体的に過剰なサービスをしていないのかなとは思いましたが、ホテルマンの方のホスピタリティーはもう少し向上していただけるとよりよいと思います。 気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 食事に関しまして細かなサービスができず、大変申し訳ございません。 今後は御客様への気遣いを忘れず、しっかりと対応して参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2023/1/9
  8. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/7
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  9. D‐chan
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/3

    年末家族で宿泊しましたが、スタッフの方々のお気遣いも素晴らしく、朝風呂からは日の出も見れて大変満足な旅となりました。また機会がありましたら、是非またゆっくりお邪魔したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    發布日: 2023/1/9
  10. TEQU
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/1

    部屋も広くて景色もきれい、食事もおいしく満足でした。 朝食のビュッフェは食事の種類もとても多く、どれもおいしくいただけました。 お風呂は朝風呂がおすすめです。夜だと真っ暗で景色が見えないですが、朝日の出と合わせて入ると サイコーでした。 ただ夕食のコースの出てくるタイミングが少し遅いと感じました。 私達の食べるスピードが速いのか、次の皿を待ってる時間が結構気になりました・・・。 料理はとてもおいしかったです。 また白浜旅行の際には利用させて頂きます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    發布日: 2023/1/9
  11. 49 則評論中的 1 - 10
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