評価がよかったので期待してましたが、お寿司、お刺身など鮮度がいいようには思えませんでした。種類もそこまで多くはないしお風呂も普通な感じでした。隅々まで掃除されている感じでもなくおトイレにかんしては蜘蛛の巣がありました。小さい蜘蛛だったのでそこまで気にはならなかったのですが高い宿泊料を考えるとリピートはないですね。 スタッフさんの接客はめっちゃよかっただけに残念に感じました。
旅の目的がこちらに宿泊することでしたが、お部屋も食事も大変満喫させていただきました。 そして室内の絵が可愛いことに気づき、他のお部屋の飾りが気になっています(^^) また、食事が大変美味しかったです。ビュッフェの器や盛り付けがキレイなのでワクワクしました。 天ぷらにお寿司にステーキと出来立てでそしてとても美味しくて、食べながらまた来たくなりました(^^) 歩いて出かけるところの道で、どこを歩けばいいのか迷いましたので立地だけ星4です。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お部屋の空間デザインをはじめ、「大変満喫」とのお声をお寄せいただきましたこと誠に光栄に存じます。 お食事では、味は勿論、見た目や彩りも大切にした当館自慢のお料理をご堪能いただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。 また、ライヴダイニングでは、お寿司や天婦羅、蒸し物など、この時期にだけ味わうことのできる旬の味覚も複数ご用意致しておりますが、いずれも深くご満足いただけましたようで幸いに存じます。 今後とも季節の味覚を先取りした旬の味覚を都度仕入れてまいりますので、どうぞご期待いただきまして、是非またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お部屋の空間デザインをはじめ、「大変満喫」とのお声をお寄せいただきましたこと誠に光栄に存じます。 お食事では、味は勿論、見た目や彩りも大切にした当館自慢のお料理をご堪能いただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。 また、ライヴダイニングでは、お寿司や天婦羅、蒸し物など、この時期にだけ味わうことのできる旬の味覚も複数ご用意致しておりますが、いずれも深くご満足いただけましたようで幸いに存じます。 今後とも季節の味覚を先取りした旬の味覚を都度仕入れてまいりますので、どうぞご期待いただきまして、是非またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
食材もお風呂も大満足でした。ビュッフェが苦手な主人も帰宅途中にまた行きたいと言ってました。スタッフの皆さんの身だしなみはもちろんとても丁寧な対応で更に良い旅になりました。久々の旅行でしたが口コミの評価でこちらのお宿にして大正解でした。次回は他の家族も一緒に利用したいと思います。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お食事や白浜温泉のお風呂をはじめ、当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変幸いに存じます。ご期待に添うことができ、嬉しい限りでございます。 また、スタッフの接遇につきましても、有難いお言葉を賜り誠に光栄に存じます。 ビュッフェがお苦手なご主人様にもお喜びいただきました当館のお料理は、季節ごとにお献立を選定いたしており、時期により様々な旬の味覚をお楽しみいただけるようご用意いたしております。 お料理のご紹介等、最新情報は当館公式ホームページでも公開いたしておりますので、ぜひご覧くださいませ。 次回はお友達ご家族様も是非ご一緒にお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お食事や白浜温泉のお風呂をはじめ、当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変幸いに存じます。ご期待に添うことができ、嬉しい限りでございます。 また、スタッフの接遇につきましても、有難いお言葉を賜り誠に光栄に存じます。 ビュッフェがお苦手なご主人様にもお喜びいただきました当館のお料理は、季節ごとにお献立を選定いたしており、時期により様々な旬の味覚をお楽しみいただけるようご用意いたしております。 お料理のご紹介等、最新情報は当館公式ホームページでも公開いたしておりますので、ぜひご覧くださいませ。 次回はお友達ご家族様も是非ご一緒にお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
評判のホテルに宿泊しました。これからの季節は、とくに虫などの侵入があるので浴室とテラスに出る扉には、網戸があるとより開放的に入浴ができるのではないでしょうか。 夕食は、開業時より90分の食べ放題飲み放題のスタイルを承知での宿泊でしたが、お料理数も多くアルコールを飲みながら会話も楽しながらみゆっくりと食事するには、短いと感じました。（追加料金で時間延長もあるとのことでしたが） 各棟独立のビラタイプなので、ファミリー利用も多いのは、理解できますがレストランで赤ちゃんの泣き声が響きわたり非日常の贅沢で優雅な雰囲気が台無しなところが残念です。 YouTubeでは、利用者様がロブスター蒸し牡蠣、サザエのブルゴーニュなどを食されていて、それらを楽しみにしておりましたが、当日は蒸し帆立で、ロブスターやサザエに代わるものは、無かったです。仕入れにより日替わりメニューかもしれませんが、期待が大きかっただけに残念でした。 白浜駅からの送迎バス等もなく、貴ホテル系列グループのとれとれ市場からホテルまでのシャトルバスなどあれば、マイカー利用者以外の宿泊者は助かります。当日の和歌山は、熱中症アラートが発令されるほどの暑さでしたのでホテルまでの坂道（約7分）は、キツかったです。 現在流行のオールインクルーシブスタイルで、敷地内ににラウンジやバーがあれば（乳幼児さんが、来ないので）より充実した滞在が出来ると思います。
とまと7878様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当館のお料理はご連泊でもお楽しみいただけるよう、扱う食材にも偏りがない2タイプのメニュー構成となっており、仕入れ状況によって左右されることもございませんので、お好みでのご意見でしょうか。 また、ご到着時にご相談いただきましたお食事時間延長のご提案も、不要とご回答されましたが、90分経過した時点でもお食事やお飲み物をとりに行かれておりましたので、お時間が過ぎている旨のお声掛けをさせていただきました。 残念ながらお急ぎいただくご様子もなく、その後15分以上超過した後にレストランをお出になられました。 雰囲気が台無しとご指摘のありました小さなお子様につきまして、親御様は他のお客様にとてもお気遣いされながら、一生懸命努めておられた上、時間内に退席されました。 我々のような業態は、お客様のご理解とご協力によってその環境を成り立たせていただいているということを日々痛感しております。 此度色々とご意見をいただいておりますが、先ずはルールとマナーへのご理解を深めていただくことを切に願います。
とまと7878様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当館のお料理はご連泊でもお楽しみいただけるよう、扱う食材にも偏りがない2タイプのメニュー構成となっており、仕入れ状況によって左右されることもございませんので、お好みでのご意見でしょうか。 また、ご到着時にご相談いただきましたお食事時間延長のご提案も、不要とご回答されましたが、90分経過した時点でもお食事やお飲み物をとりに行かれておりましたので、お時間が過ぎている旨のお声掛けをさせていただきました。 残念ながらお急ぎいただくご様子もなく、その後15分以上超過した後にレストランをお出になられました。 雰囲気が台無しとご指摘のありました小さなお子様につきまして、親御様は他のお客様にとてもお気遣いされながら、一生懸命努めておられた上、時間内に退席されました。 我々のような業態は、お客様のご理解とご協力によってその環境を成り立たせていただいているということを日々痛感しております。 此度色々とご意見をいただいておりますが、先ずはルールとマナーへのご理解を深めていただくことを切に願います。
スタッフの接客で非日常を楽しんで過ごせました。ありがとうございます。 また利用させて頂きます。
snowman_1968様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 スタッフの接遇に有難いお声をお寄せいただき、此度の当館での非日常をご満喫いただけましたこと誠に幸いに存じます。 今後とも癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。 ぜひ、またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
snowman_1968様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 スタッフの接遇に有難いお声をお寄せいただき、此度の当館での非日常をご満喫いただけましたこと誠に幸いに存じます。 今後とも癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。 ぜひ、またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。