貝魯維德勒溫泉飯店

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今回はお正月+お誕生日のご利用でございましたが、皆様前回同様に喜んで頂けましたでしょうか？ お料理はお正月のご宿泊でございましたので、3日まで特別会席にてご用意しておりましたが、ボリューム、お料理の質ともご満足頂けました様ですね。記念日を教えて頂いたお客様には、ささやかなプレゼントも付いておりますのでぜひお気軽にお申し付けください。 　一点残念な事に、整備に不十分な点が多々あり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後も注意して整備して参りたいと思います。 　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またありがたいお褒めのお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 　まだまだ至らない点も多々ありご迷惑をお掛けする事もございますが、皆様から頂くお言葉を参考により一層気持ちよくお過ごし頂けるホテルへと成長出来る様スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました客室は、昨年リニューアルされたお部屋で、洋室と和室がつながった広々とした空間、源泉かけ流しの温泉が楽しめる露天風呂付のお部屋なので快適にお過ごし頂けたかと思います。 　ただシャワーブースに清掃不備があり、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと清掃をチェックするスタッフの二重の確認で進めておりますが、まだまだ十分ではなく、深くお詫び申し上げます。 　今後も注意して参りたいと思います。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。 高台から太平洋を見下ろす最高の眺望と、星空は本当に素晴らしく、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。 　自然に囲まれた静かな環境で気持ちよくお過ごし頂くはずが、サービス面、施設面では残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 　周囲を山々に囲まれた施設ですので、周囲を定期的に駆除しておりますが、害虫などの飛来もあり、殺虫剤を配置しております。 　お食事面では、今現在わかやまリフレッシュプランの全国支援もあり、日々満室が続いており、お食事処「花かいろう」と2Fにある和室大広間でのお食事会場を設けておりますが、以前のような対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お料理の追加などはスタッフにご注文いただけますとご用意できますのでお気軽にお申しつけください。 　今回頂きましたお言葉を深く受け止め、より一層皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。2022年を締めくくる南紀旅行となりましたでしょうか？お料理は極少量会席「極み」でございましたがご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 　ご宿泊いただきました客室は、和洋室「暁」でしたが、ユニットバスタイプの為、ご迷惑をお掛けいたしました。もう一室和洋室の客室をご用意しております。「茜」でしたらトイレ、バスが若干分かれており、自由にご利用いただけるかと思いますのでぜひ次回ご利用の際はお試しください。 　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。　　　　　愛犬との南紀旅行を十分お楽しみいただけましたでしょうか？大自然に囲まれた静かな環境ですので、シティホテルのような洗練されたサービスではなく、アットホームなスタッフが従事しております。 　お料理は通常の会席のボリュームを半分程度に抑えた極少量会席で、伊勢海老や熊野牛などご当地グルメを少しづつ味わえるコースでしたが、十分ご満足いただけましたでしょうか？ 　他にも南紀の名物を楽しめる会席コースを多数取り揃えておりますのでまた違ったコースもお試しください。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。テレビ取材をきっかけにご利用との事、ご期待通りのご旅行となりましたでしょうか？ 　高台から太平洋を望む抜群のロケーションと大自然に囲まれた静かなホテルです。 　客室はスタンダードな和室に加え、ゆったりとした和洋室タイプや源泉かけ流しの露天風呂が付いた和室や和洋室のスイートもご用意しております。 　ホテルは山に囲まれた頂上にございますので、コンビニやスーパーもなく、不便な立地ですので、事前にしっかりと必要なものをご準備頂ければと思います。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。今年の温泉旅行は皆様ご満足いただけるご旅行となりましたでしょうか？ 　お食事は和歌山県の味覚、すさみの名物など旬の食材を楽しめるおすすめ会席でございました。伊勢海老、すさみ豚をメインに春はケンケンカツオ、夏は戸坂の活け鱧、冬は本クエなど季節によりお楽しみ頂く事ができます。 　お部屋は基本和室10畳でございました。他にも露天風呂付和室や露天風呂付和洋室スイート、和洋室タイプなどご希望に応じてさまざまな客室をご用意しておりますので 、ぜひ次回機会がございましたら、ご検討ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めのお言葉ばかり頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 　ホテルの周辺には何もなく、自然が広がる静かな立地ですが、高台から望む眺望は視界を遮るものもなく、遥か彼方まで続く水平線を望む最高のロケーションです。 　本州最南端、潮岬に近いすさみ町ですので、一年を通して温暖な気候が続き、南国ならではの草花が咲いています。なかでもブーゲンビリアはホテルの周囲を覆いつくすほどの勢いで花を咲かせてくれます。 　お料理は和歌山の名物、すさみの名物を集めたおすすめ会席、「すさみの彩」でしたが、お料理もしっかりとご堪能いただけましたようですね。季節が変わりますとまた旬の食材も変わりますので一年を通してお楽しみいただけます。 　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。