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日本之宿古窯上山溫泉飯店

5-20 Hayama, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3292

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 580 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.5
浴缸4.5
餐食4.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    生後6ヶ月の子供を連れての宿泊でしたが、食事の際にはベビー用の椅子が用意してありました。ずーっと抱っこも覚悟していましたが、おかげでゆっくり食事を楽しむことが出来ました。美味しい食事や温泉で楽しむことができました。

    發布日:2024/5/30
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    5月の金、土曜日と連泊しました。食事も初日ステーキ、二日目すき焼きとリクエストに対応いただき、また地元の食材を活かした大変美味しい料理でした。駅から距離はありますが、無料送迎バスが定期的に出ており不便は感じませんでした。部屋も広くゆっくりくつろげます。接客サービスも丁寧で、好感が持てました。おすすめの宿です。

    發布日:2024/5/27
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    大人2名小学生1名幼児1名で宿泊しました。まずアメニティルームの豊富さに驚きました。また、お部屋も広くて快適に過ごさせてもらいました。そして、お料理の美味しさには、本当に感動しました。普段ならお腹がいっぱいで残しがちになってしまうのですが、どれもおいしくかったです。すき焼きのタレも自家製と聞き私としては大満足です。 ロビーから蔵王連峰が見え山の名前がわかればなお嬉しいと思いました。あまりにも景色が良く、稜線がはっきりとみえたもので。8階の浴場には説明はあったのですが。 また、利用したくなる宿でした。

    發布日:2024/5/27
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    部屋の半露天風呂が源泉掛け流しかつ洗い場もキチンとあり最高でした。 総じて不満はありませんが、大浴場は特に特色は感じず評価普通です。そうは言ってもきれいに清掃され十分おすすめ出来るお風呂です。 細かいことを言わせて貰えば、 大浴場のスリッパキーパーの札は改善されるべき。半数以上が繋いだ洗濯ばさみが分解した状態になっており機能してませんでした。恐らく、毎日担当の方が治しているのでは……

    發布日:2024/5/7
    住宿回覆

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 温泉を利用した半露天風呂でお寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。 大浴場でのご指摘を頂戴し、ご不便をお掛けしました事たいへん心苦しく存じております。 早急に確認し、点検と改善に努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけるサービスを提供できますよう、従業員一同努力してまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 設備担当 伊藤

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 温泉を利用した半露天風呂でお寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。 大浴場でのご指摘を頂戴し、ご不便をお掛けしました事たいへん心苦しく存じております。 早急に確認し、点検と改善に努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけるサービスを提供できますよう、従業員一同努力してまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 設備担当 伊藤

    發布日: 2024/5/25
  5. 認證住客
    4

    家族の記念旅行に利用させていただきました。お部屋のホスピタリティは普通かなと思います。ドライヤーや鏡(脱衣所の鏡が遠くてメイクしづらかった)などもう少しこだわりや配慮があっても良いかなと思いました。 とはいえ、従業員の方の対応は事前支払時も含めてとても丁寧で感激しました。食事やアニバーサリーケーキも美味しく頂きました。ありがとうございました。

    發布日:2024/5/4
    住宿回覆

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備や備品について、ご不便をお掛けした部分がありたいへん心苦しく存じております。 今後のサービス向上の参考にさせていただきたく、ご意見をお届けくださり感謝申し上げます。 従業員の対応やお食事などはご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ点がございますが、たいせつなお声として頂戴し、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 接客部マネージャー 横沢

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備や備品について、ご不便をお掛けした部分がありたいへん心苦しく存じております。 今後のサービス向上の参考にさせていただきたく、ご意見をお届けくださり感謝申し上げます。 従業員の対応やお食事などはご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ点がございますが、たいせつなお声として頂戴し、より快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 接客部マネージャー 横沢

    發布日: 2024/5/5
  6. 580 則評論中的 1 - 5