有馬館

このたびは有馬館にご宿泊いただき、そして熱のこもった大変うれしいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お食事のボリュームや内容につきまして、「幸せで美味しい時間」と感じていただけたこと、料理人をはじめスタッフ一同、何よりの励みでございます。 お部屋食でゆっくりお召し上がりいただき、さらに貸切風呂も含めて「お得」と感じていただけたことは、私どもが大切にしている滞在のかたちそのものでもあり、本当にうれしく思っております。 また、お部屋の清潔感やコーヒーマシン、広さ・快適さについても細やかにお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 蔵王でのスノーボードの際に、毎年のようにご利用いただいているとのこと、まさに“お帰りなさい”と言いたくなるお気持ちで拝読いたしました。 「また来年も絶対に行く」「他にはない」とまで言っていただき、身に余るお言葉ではございますが、これからもその期待を裏切ることのないよう、変わらぬ安心感と満足感を大切にしてまいります。 次のスノーシーズンも、温泉とお食事でしっかり疲れを癒しに、ぜひ有馬館へお越しくださいませ。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。 本当にありがとうございました。

このたびは有馬館にご宿泊いただき、さらに三泊という長いご滞在の中で、丁寧なクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 個室でのお食事につきまして、日ごとに異なるお料理をお楽しみいただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく拝読いたしました。 量につきましてもご満足いただけたようで、調理場にとって何よりの励みでございます。 一方で、焼き魚の提供が遅れ、冷めた状態でお出ししてしまったとのこと、誠に申し訳なく、心苦しく思っております。 いただいたお声を真摯に受け止め、最善の努力を行ってまいります。 また、お風呂の入れ替えにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 朝夕での入れ替えに加え、日替わりでの楽しみ方についてのご提案は、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。 そのような中でも、スタッフの笑顔や接客に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも、皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、一つひとつ改善を重ねてまいります。 また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは誠にありがとうございました。

このたびは有馬館にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お食事を「とても美味しい」と感じていただけたこと、そしてスタッフのおもてなしにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お子さまから大人の方まで、皆さまでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりうれしいお言葉でございます。 なかでも、部屋食を「最高」と感じていただけたことは、有馬館が大切にしている滞在のかたちであり、大きな励みとなりました。 周囲に気兼ねすることなく、ご家族や大切な方とくつろいだ時間をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 これからも、心も身体もほっとできるひとときをお届けできるよう、努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。