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天童 Ichiraku Spa & Brewery 旅館

2-2-21 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

評分和評語

4.4
Excellent
來自真實住客的 108 則評語
地點4.2
設施與設備4.1
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4
浴缸4.2
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/25

    新婚旅行で宿泊させていただきました。露天風呂付きのお部屋は、とても心地良く、温泉を満喫できました。スタッフさんの心遣いも最高で、とても感謝しております。夫婦共にクラフトビール好きで、テンションマックスです。お食事も、山形の美味しいお料理を堪能できました。夕食も朝食も最高でした。遠方からの旅行なので、移動時間がかかる点で迷ったのですが、宿泊して良かったです。年に一度泊まりたいねと、夫婦で話しております。大変お世話になりました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は遠方から、また新婚旅行という大切な記念に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。また社員にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと今後の励みにさせていただき、サービス向上に努めてまいります。 当館醸造のクラフトビールや山形の旬の食材を味わいにまた是非ご来館ください。

    發布日: 2023/1/25
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/19

    お正月に初めて一泊させて頂きました。フロントの女性は、終始きちんとした対応でした。 食事は朝晩とても良かった。 焼き場の男性は、お喋りをしていた。 露天風呂は雪見風呂で良かった。 内湯がアンケートにも書きましたが、衛生的でなく、朝晩共に残念でした。 部屋はランクアップして下さったそうですが、普通でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。 大浴場の管理が不十分で大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。 早速清掃と温度管理の強化を実施しております。 また、社員教育について社員全員がきちんとしたおもてなしができるよう今後重視してまいります。 当館の露天風呂は四季折々の風情をお楽しみいただけますので是非季節を変えてご来館いただきますようお待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  3. らくちん2325
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/18

    何度か予約をしたのに色んな昨今の事情でキャンセルをして、やっと今回泊まれました。食事もオールインクルーシブルのサービスも最高でした。ただ、旅行支援のクーポン券が残念でした。 ホテルの売店で全て使えば良かったのに、駅ナカか、途中で使えるだろうと思ったら月曜日はお休みの所ばかりで半分は残ってしまいました。フロントで一言助言が有れば嬉しかったです。 でも、又、行きたい宿のリストに入りました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。ク-ポン券について説明が不足しましたことは誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 また利用したい宿と書いていただきまして大変嬉しく今後の励みといたしましてサ-ビス向上に努めてまいります。是非またご来館いただきますようお待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/16

    いつもは平日に宿泊していてほぼ貸切状態なんですが、初の週末、やはり多くのお客様で賑わっていました。でも他の旅館やホテルと違ってなぜか宿だけではなくお客様にも品があり終始気持ちよく滞在できました。夕食はいつ行っても期待以上です。メインではなく前菜に高級食材がでてきて驚きでした。決してオプションとかではなく手頃なプランでこれは感動です。貸切風呂の制度も良し。そしてオールインクルーシブですので滞在中はずっとお酒をいただいて幸せなひとときでした。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在を満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。 お食事は、山形の旬を大切に毎月メニューを変えております。また、オ-ルインクル-シブはお陰様で大好評を得ておりますが、今後内容の充実に努めてまいります。次回のご利用をお待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/14

    1月13日に夫婦でお世話になりました。ホテルに隣接して駐車場があり、のれんを潜ると小京都のような佇まいでとても雰囲気が良いです。内廊下を歩いてフロントに着くとスタッフの皆さんに温かく迎え入れられ、このホテルの良さがその時点で想像出来てしまいます。品の良い蔵作りの小部屋で浴衣を選び、少し低い天井にも京都っぽさを勝手に感じてしまいます。本当に素敵でした。 お部屋は歴史を感じますが丁寧に清掃されているので清潔感もあり、温泉までの道のりも寒さ対策がしっかりとされていてお客様本意のホテルです。自分で抹茶をたてラウンジでゆっくりと過ぎる時間は日々の忙しさを忘れながら、また来たいなぁと思えるひと時です。スタッフの皆さんには本当に感謝していますし、友達にも紹介したいお宿です。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。たくさんお褒めのお言葉を頂戴しまして心から感謝いたします。 館内で非日常を感じていただきゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは、私達にとりましても大変嬉しく今後サービスを創り上げていく励みになります。 多くのお客様に「また訪れたい」と思っていただける宿になるよう一層努力してまいります。 またご来館いただきますようお待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/10

    また行きたいと思える、サービスが素晴らしい。食事も満足。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。 たくさんお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読させていただきました。 また山形の旬を楽しみにいらしてください。 スタッフ一同お待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  7. Anonymous
    5
    發布日:2023/1/8
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  8. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/4
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  9. 陽2997
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/3

    父親を連れてお正月に伺いました。お酒が大好きな父はオールインクルーシブを満喫していました。お酒が飲めない子ども達や私も十分楽しめる内容で満足しました。お正月気分を盛り上げる趣向を凝らしたおもてなしが随所に見られ、連日満室でお忙しい時期でしたが、スタッフの方は皆さんにこやかに対応されていました。一晩で積もった車の雪を丁寧にはいてくださり、気持ちよく宿をあとにすることができました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は桜桃の花湯坊いちらくをご利用いただきましてありがとうございます。新年を当館で迎えていただきサ-ビスを満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝いたします。今後の励みになりより良いおもてなしができることと思います。 また別の季節にご来館いただきオ-ルインクル-シブや温泉をお楽しみください。お待ちしております。

    發布日: 2023/1/24
  10. Anonymous
    5
    發布日:2022/12/29
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  11. 108 則評論中的 1 - 10
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