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鶴岡飯店

33-27 Misakimachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0857

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 278 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.8
浴缸3.8
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:2023/9/23
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Anonymous
    5
    發布日:2023/9/23
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. Anonymous
    4
    發布日:2023/9/15
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/9/1

    8月29日に宿泊しました。 鶴岡へは年に何度か訪れますが、こちらの宿を予約が取れた時には必ず利用しています。 7月にも利用しましたがフロントの対応が毎回良いと感心しています。 朝食もビジネスホテルでは十分だと思います。 今回、禁煙の部屋に泊まりましたがエアコンの音がうるさくて寝付けなかったです。また、床に大きな汚いシミがありとても気になりました。 この点は早々改善してもらいたいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、フロントの接客へのお褒めの言葉につきましても重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、客室内のエアコンの騒音と床の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋の清掃及び修繕を行うとともに、他のお部屋の確認も継続的に行なって参ります。 その他お気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。 今後も長くご利用頂けるようサービスの充実と快適な設備の提供に努めて参ります。 また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 前田

    發布日: 2023/9/1
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/8/30
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    餐食4
  6. 278 則評論中的 1 - 5
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