山形大飯店

この度のご宿泊誠にありがとうございました。 老舗ならではの安心・安全にお過ごしいただけることを最優先にお客様をお迎えしております。 お部屋の排管も長年の使用により大分劣化が進んでおります。定期的な清掃メンテナンスもしておりますが、完全な修繕は難しいかもしれません。 大掛かりな修繕も念頭にまたお客様をお迎えしたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。　三浦

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共の建物は仰る通り古い建物ではございますが、お客様にはご快適なお時間をお過ごしして頂きたく日々メンテナンスを行っております。 ご朝食もご満足頂けたようで嬉しく思っております。 頂いたご意見は我々の励みとなりますので 朝食会場のスタッフにもお伝えさせて頂きます。 渡辺

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仰る通り当館は駅から距離が離れておりまして、 市内でのシティホテルでは第一号として建設されたこともあり建物も古いものとなります。 その中でお部屋のメンテナンスやリニューアルなども段階的に少しずつ行いながらお客様にはより良いサービスを提供していけるように試行錯誤を重ねております。 お部屋の広さやお水、コーヒーマシーンなどのサービスもお褒めの言葉を頂いておりまして大変嬉しく思っております。 今後もよりよいお時間をお過ごしいただけるように精進してまいりますのでまたのご機会などございましたら是非お立ち寄りください。 宿泊部　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に寄り添い、快適なサービスを提供していけるように精進してまいります。 宿泊部　渡辺