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錦帶橋溫泉岩國國際觀光飯店

1-1-7 Iwakuni, Iwakuni-shi, Yamaguchi, 741-0062

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 274 則評語
地點4.7
設施與設備3.9
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.1
浴缸4.3
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. さしみ6232
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    錦帯橋が目の前(男湯の露天風呂から見下ろせる)のロケーションは最高です。 とらふぐフルコースは食べ応えがあって、通常は2〜3人前の刺身が各人に出てきたのはびっくり! 別棟の温泉棟には、眺望の良い露天風呂やドライサウナ、水風呂が完備されていて楽しめました。 部屋の窓からの眺望が無く、備え付けのタオル(温泉旅館のようなビニール袋に入ったタオル)の吸水性が悪かったのがちょっと残念でしたが、スタッフの皆さんも親切で、良いお宿だと思います。 朝食バイキングには牡蠣ご飯や中華がゆもあって食べ過ぎてしまいました(笑) 最寄りのコンビニまで500メートル位です。

    發布日:2024/2/22
    住宿回覆

    この度は岩国国際観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 さしみ6232 様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は岩国国際観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 さしみ6232 様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/2/25
  2. のなじゅん
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    夕食は無しのプランでしたが、5%引きのチケットを頂いたのでホテルの中で食事ができて良かったです。 朝食も品数が沢山あって、楽しめました。 牡蠣ご飯があって嬉しかったです。 また、機会があれば利用したいです。

    發布日:2024/2/13
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様にご満足していただける空間作りをスタッフ全員で目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様にご満足していただける空間作りをスタッフ全員で目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    發布日: 2024/2/17
  3. Anonymous
    4

    フロントでの対応、お部屋までの対応、朝食ビュッフェでの対応は素晴らしかったです。 朝食もどれも美味しく家族全員、満足でした。 ただひとつだけお土産売り場の人の対応だけ残念でした。 山口、岩国に行った際はまた泊まりたいと思います。

    發布日:2024/2/11
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようサービス強化させて頂きます。 売店スタッフにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。改善に努めてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 ジャガー0316 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようサービス強化させて頂きます。 売店スタッフにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。改善に努めてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 ジャガー0316 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/2/17
  4. paneraimarine
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3

    この立地でも露天風呂から錦帯橋が見えないんだってがっかりしかけたら 岩国城がバッチリ見える方と錦帯橋が見える方と朝夕で入替えでした 平日でほぼ貸切でサウナも利用でき最高でした シングルだったのにツインにアップグレードいただき荷物も持って案内もしてくれ 新聞無料もよくある朝日や毎日だけではなく日経もあったんで買わずにすんで ラッキーって感じでした 不満だったのは夕食で2月9日だったんで肉の日プランとかないかなって 鉄板焼屋さんと思ってたら休みで中華も休み (定休日のお知らせ見ていったのにも関わらず休み) 和食の店はやってたけど、夕食プランではない人は 御膳3種だけって要は定食しかなくて おつまみになるようなアラカルトもなく全然物足りなくても 中途半端に飲んでたんで徒歩圏でコンビニも飲食店も冬でも行こう と思える範囲にはナシで詰みました・・ 朝はちゃんと品数あったんでしっかり頂きましたが・・ 平日とはいえ連休前日の金曜日なんでちゃんと営業してほしかったです

    發布日:2024/2/11
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 温泉露天風呂、サウナをご利用いただき、またご満足していただけたようで大変嬉しく思います。 お客様お一人お一人皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 paneraimarine 様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食2
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 温泉露天風呂、サウナをご利用いただき、またご満足していただけたようで大変嬉しく思います。 お客様お一人お一人皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 paneraimarine 様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/2/17
  5. にしのほし
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    妻と2月7日に宿泊しました。夫婦2人にはとても、贅沢な部屋でした。やっぱり和室はとても落ち着きます。部屋の窓から錦帯橋や岩国城がよく見えて、いい時間を過ごせました。温泉からの景色も良く、いつまでも身体がポカポカしてました。夕食は岩国グルメなんですが、楽しみにしていた岩国寿司、大平汁を始めとする数々の料理がとても美味しかったです。食事会場の仲居さんが、いろいろ教えて下さって楽しかったです。朝ごはんバイキングも種類も多くて良かったです。ありがとうございました。

    發布日:2024/2/9
    住宿回覆

    この度は岩国国際観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、喜ばしいお言葉をたくさん頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 にしのほし 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は岩国国際観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、喜ばしいお言葉をたくさん頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 にしのほし 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/2/11
  6. 274 則評論中的 1 - 5