食事がよかったです。
エアコンがあまりきかなかった。
前の方のごみ(紙パックジュース)がベッドの下に散乱していて掃除したとは思えない部屋であった。浴室は黒カビだらけ。滞在中とても不快であった。
ドライヤー、リンスインシャンプーを変更し、洗顔剤を追加して頂けたら嬉しいです。 また、エアコンの音がうるさかったです。
この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室のエアコンについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様により過ごし易く、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。 今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント グエン