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山口縣大谷山莊長門湯本日式旅館

2208 Fukawa Yumoto, Nagato-shi, Yamaguchi, 759-4103

評分和評語

4.7
超棒
來自真實住客的 200 則評語
地點4.4
設施與設備4.5
服務與工作人員4.8
舒適與整潔度4.6
浴缸4.8
餐食4.7
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    夕食がおいしかったです。 トラフグの刺身、鮑おどり焼きは、特に美味しくいだだきました。 従業員の方々もとても丁寧でした。新人の方々も多くいらっしゃいましたが、一生懸命な接客で好感が持たれました。 部屋のコーヒーやアメニティにもう少し工夫やおしゃれ度があればいいなと思いました。

    發布日:2024/10/10
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらにお帰り間もないなか、当館にお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、夕食がおいしかったとお喜びいただけ、たいへん嬉しく存じます。 なかでも山口の名産とらふぐや、鮑おどり焼きへのお褒めを賜りました。 お心に残るひとときをお過ごしいただきたく、料理長が食材を厳選しお献立いたしておりましたので、ご嗜好に叶いまして、幸甚に存じます。 また、スタッフへのあたたかなお言葉をくださり、恐縮いたしております。 新人スタッフも多い中ではございましたが、接客への嬉しいご評価を賜りましたことは、なによりの励みでございます。 お部屋の設備へのお声は、社内にて共有し、さらにごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見まで賜りまして、ありがとうございます。 これからも、旅先にお選びいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 秋風が吹き、晴れの日も涼しさを感じるようになりました。 お体にさわられませぬようご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらにお帰り間もないなか、当館にお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、夕食がおいしかったとお喜びいただけ、たいへん嬉しく存じます。 なかでも山口の名産とらふぐや、鮑おどり焼きへのお褒めを賜りました。 お心に残るひとときをお過ごしいただきたく、料理長が食材を厳選しお献立いたしておりましたので、ご嗜好に叶いまして、幸甚に存じます。 また、スタッフへのあたたかなお言葉をくださり、恐縮いたしております。 新人スタッフも多い中ではございましたが、接客への嬉しいご評価を賜りましたことは、なによりの励みでございます。 お部屋の設備へのお声は、社内にて共有し、さらにごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見まで賜りまして、ありがとうございます。 これからも、旅先にお選びいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 秋風が吹き、晴れの日も涼しさを感じるようになりました。 お体にさわられませぬようご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/10/12
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    ずっと行きたかった旅館。 今回、私の誕生日でということで夫と宿泊しました。 さすが老舗で、スタッフの方のサービスも心地よく、夕食の際誕生日なのでと写真をとってもらったら、おめでとうございますとお花とノンアルスパークリングを持ってきてくれました。 是非また利用したいです!

    發布日:2024/10/6
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらにお帰り間もないなか、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 大切なご記念のご旅行先に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。 ご滞在中はお心に残るひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めておりましたので、心地よかったとお伺いできまして、嬉しい限りでございます。 お誕生日でお越しとのことで、ささやかなおもてなしではございましたが、お喜びいただけたのでしたら幸いに存じます。 また利用したいとのお言葉を今後の力に変えて、これからもご期待に添える宿であれますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 遠路ではございますが、お引き立て賜りますと幸甚に存じます。 一雨ごとに秋深まり、涼しさが増してくるようでございます。 お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 さらにお帰り間もないなか、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 大切なご記念のご旅行先に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。 ご滞在中はお心に残るひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めておりましたので、心地よかったとお伺いできまして、嬉しい限りでございます。 お誕生日でお越しとのことで、ささやかなおもてなしではございましたが、お喜びいただけたのでしたら幸いに存じます。 また利用したいとのお言葉を今後の力に変えて、これからもご期待に添える宿であれますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 遠路ではございますが、お引き立て賜りますと幸甚に存じます。 一雨ごとに秋深まり、涼しさが増してくるようでございます。 お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/10/10
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/10/5
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3

    料理がとにかく、手作り感がなくて期待しただけ正直ガッカリでした。子供のランチは味付けが濃すぎるかなぁ?と思います。もっとシンプルにパスタのほうが子供は喜んでくれるかな!朝のブッフェは、パンが売りの朝食で和食を好む方にはむかないかも!部屋のくしが1つと歯ブラシだけが洗面所に置いてあったのには、正直驚いた。外の旅館でもこんなにアメニティが少ない事はないです。夕食の仲居さんは、丁寧で良かったのですが、帰りの際の仲居さんの接客が機械的で温かみがなかった。遠くからみえるお客様は観光場所に行く近道があればと地元の人に聞くのであってそうでなければ聞きはしないと思う。ナビを使えばいいから!昔来たこの場所に期待しただけ残念でした。このところを改善していただいてまた伺えるようなお宿にしてください

    發布日:2024/10/1
    住宿回覆

    過日は長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 再度のご指名をいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えする事ができませず、たいへん心苦しく存じます。 中でもお料理は、旅館ご滞在の醍醐味の1つと心得ておりますところ、ご嗜好に叶わず誠に残念でございます。 またお部屋のアメニティについては、シャワーキャップ、コットンセットや綿棒、男性の方用に髭剃り等もご用意するようにしておりますが、お部屋でのご案内が至りませず、重ねてお詫び申し上げます。 そのようなことがありながら、当館へ今後の期待をお寄せくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。 頂きましたお声は、接客の件も含め社内にて真摯に受け止め、再びお選びいただける宿となりますよう、精神誠意努めてまいる所存でございます。 お忙しい中にもかかわらず、たいせつなお声を届けてくださり、改めて感謝申し上げます。 清秋の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 ご家族皆様のご多幸を心より祈念いたしております。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食2
    住宿回覆

    過日は長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 再度のご指名をいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えする事ができませず、たいへん心苦しく存じます。 中でもお料理は、旅館ご滞在の醍醐味の1つと心得ておりますところ、ご嗜好に叶わず誠に残念でございます。 またお部屋のアメニティについては、シャワーキャップ、コットンセットや綿棒、男性の方用に髭剃り等もご用意するようにしておりますが、お部屋でのご案内が至りませず、重ねてお詫び申し上げます。 そのようなことがありながら、当館へ今後の期待をお寄せくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。 頂きましたお声は、接客の件も含め社内にて真摯に受け止め、再びお選びいただける宿となりますよう、精神誠意努めてまいる所存でございます。 お忙しい中にもかかわらず、たいせつなお声を届けてくださり、改めて感謝申し上げます。 清秋の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 ご家族皆様のご多幸を心より祈念いたしております。

    發布日: 2024/10/4
  5. ラストガーデン
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    9月26日に宿泊しました。お風呂がどちらも広々としていてよかったです。ロビーでのジャズ演奏もリラックスできて良かったです。今回は、天体ドームの鑑賞を予約していたのでそちらを優先しました。天気が良かったおかげで、すばらしい星空を見ることができました。ちょっと残念だったのは、6階のエレベーターホールに蜘蛛の巣が張ってあったことです。

    發布日:2024/9/28
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださり、誠にありがとうございます。 さらに、お帰り間もないなか、当館にお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、長門湯本の温泉や、ロビーラウンジでの演奏、天体ドームからの星空観賞と、秋の夜長をご満喫いただけましてなによりでございました。 当地を旅した思い出としてお心に残るひとときをお過ごしいただきたく、おもてなしに励んでおりましたので、お喜びいただけまして、たいへん嬉しく存じます。 しかしながら、エレベーターホールでは、管理が行き届かず、誠に申し訳ございません。 いただきましたお声は社内にて共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。 このたびのご評価はしっかりと承り、ご満足いただける宿となれますようお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 しのぎやすい気温になってまいりましたが、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださり、誠にありがとうございます。 さらに、お帰り間もないなか、当館にお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、長門湯本の温泉や、ロビーラウンジでの演奏、天体ドームからの星空観賞と、秋の夜長をご満喫いただけましてなによりでございました。 当地を旅した思い出としてお心に残るひとときをお過ごしいただきたく、おもてなしに励んでおりましたので、お喜びいただけまして、たいへん嬉しく存じます。 しかしながら、エレベーターホールでは、管理が行き届かず、誠に申し訳ございません。 いただきましたお声は社内にて共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。 このたびのご評価はしっかりと承り、ご満足いただける宿となれますようお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。 今後もお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 しのぎやすい気温になってまいりましたが、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。 次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/10/2
  6. 200 則評論中的 1 - 5