石和溫泉鄉石風飯店

9/23(土)に2名で宿泊しました。 お部屋と温泉が暗く、特に日没後に入浴した温泉が少し怖かったです。 また和室で予約しましたが、畳が古く全体的にささくれができていました。そして小さい幼虫もいたので、温泉とお風呂が個人的にイマイチでした。 ですが夜と朝のご飯がとても美味しく、食べ切れないほどボリュームがあり良かったです。 旅館のスタッフ様も優しく、安心して過ごすことができました。 また鯉の餌やりも楽しく、すぐそばにワイナリーもあり、その他の点は良かったです。 あと、口コミで飲食持ち込み不可の記載がありましたが、宴会会場への持ち込みが不可で、部屋ではOKでした。

ご飯は、美味しく良かったです。高齢従業員の方を上手に雇用しており、感心しました。従業員の方も一生懸命に働く様子が伝わってきました。

建物や施設の維持管理にはスタッフが気を使っているというのが感じられました。宴会場も数があるようでグループごとに個室という感じでした。料理も接客も良かったです。 旅館案内をよく読めばよかったですが、冷蔵庫の飲み物はチェックアウト時に用紙に自己申告で数量を書いて精算されるということを知らずに、もう一回部屋に戻ってとちょっとバタバタしました。 機会があればまた行きたいと思います。

ベッドル－ム付きのお部屋と勘違いしたので、急遽変更してもらいました。 感じの良い女性スタッフの方お世話になりました。 まさか絨毯の上に布団を敷く、しかも部屋に敷きに来る部屋とは思いませんでした。 良かったのは部屋と室内風呂だけでした。 料理は素人風、食事処は仕切りなしで隣と距離が近くて落ち着かなかった。 自動販売機はなくコ－ヒ－サ－ビスもない。天然水は有料。 花火大会の為に泊まりましたが、呆れて帰って来ました。

部屋に窓がなく、閉鎖感がある。 お値段なりの、特別感、満足感がない。 近くの同じランクの宿と比べたら、比較対象にならない程サービスが悪い（ない） ただただ、広い部屋に泊まっただけでした。