富士山の絶景と親切なスタッフに感動 お天気に恵まれ、チェックインからチェックアウトの時間までホント今までに見たことがないくらいの空に凛々しく優雅な富士山を昼〜夕〜朝と存分にたのしめました 夕食時のアルコールメニューに グラススパークリングワイン、グラスワイン、があったらいいなぁと思いました スタッフの方々は若い方が多く、ビュッフェ会場やフロントでの対応もさわやかで親切にしていただきました お祝い写真も夕食時に撮っていただき、記念になりました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8053?reviewId=33123477026017
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、大切なご結婚記念日に当館をお選び頂きまして本当に嬉しく思います。 思い出のご旅行のお手伝いができていれば幸いでございます。 また、当日は富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館ではお部屋以外にもラウンジや大浴場、富士五湖ポケットなど、さまざまな場所から富士山をご覧いただけます。 お気に入りの「ながら富士」を見つけ、ゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。 ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、大切なご結婚記念日に当館をお選び頂きまして本当に嬉しく思います。 思い出のご旅行のお手伝いができていれば幸いでございます。 また、当日は富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館ではお部屋以外にもラウンジや大浴場、富士五湖ポケットなど、さまざまな場所から富士山をご覧いただけます。 お気に入りの「ながら富士」を見つけ、ゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。 ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
尚無評語
８月17日から1泊2日で利用しました。車で到着してから出るまでの間丁寧で心遣いのある対応でとても好印象です。景色も素晴らしく、２日目の朝まで施設のいたるところで富士山がとてもよく見えました。食事は担当の方が明るく笑顔で接していただいたこともあり大変満足です。 温泉も多くの風呂があり、子供たちも何度も入っていました。家族全員大満足です。
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、スタッフの対応や富士山の景色、お食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 皆さま方からいただくお褒めのお言葉が私どもスタッフの励みとなっております。 お子様も温泉をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。 大風呂、露天風呂、座湯や寝湯など様々な湯をお子様と一緒に楽しめるようご用意しております。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、スタッフの対応や富士山の景色、お食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 皆さま方からいただくお褒めのお言葉が私どもスタッフの励みとなっております。 お子様も温泉をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。 大風呂、露天風呂、座湯や寝湯など様々な湯をお子様と一緒に楽しめるようご用意しております。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
富士山と河口湖が眼前に眺められる絶景にお宿です。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました
先日はご来館頂きましてありがとうございます。 当日は富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただき、富士山を眺めながらゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。 またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
先日はご来館頂きましてありがとうございます。 当日は富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただき、富士山を眺めながらゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。 またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございました。 うぶや 小柴佑史
湖畔にあるきれいなホテルだったが、天候が悪く富士山が見えなかったのが残念。 テレビのリモコンが不調で映らないチャンネルがあったことや、お茶のごみ処理容器がなかったことなど、宿泊前の事前準備に欠陥があった。
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋の準備が行き届かず誠に申訳ございませんでした。 当館では、清掃スタッフが清掃を終えたあと、フロントスタッフが清掃チェックに入っております。 今回の件を真摯に受け止め、改めて清掃手順、および清掃チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の品質向上に全力を尽くしてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 うぶや 小柴佑史
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋の準備が行き届かず誠に申訳ございませんでした。 当館では、清掃スタッフが清掃を終えたあと、フロントスタッフが清掃チェックに入っております。 今回の件を真摯に受け止め、改めて清掃手順、および清掃チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の品質向上に全力を尽くしてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 うぶや 小柴佑史