馥府河口湖
評分和評語
- 認證住客5
素晴らしい宿でした。 ただ、一番の目的が富士山を眺めたい！だったのでまさかのハーフ富士山でガッカリしました。フル富士山に魅了される事が目的だったのですごく悲しかったです。 富士山の見え方は、部屋によってはフルなので高い料金払って同クラスなら見える部屋が羨ましく思います。 見え方の記載、同クラスでも料金の差別をしてほしい。 一人旅は、ただでさえ2倍の額を支払うので損した気分が倍増です。 今度は、フル富士山でリベンジします。 宿は大満足です。
發布日：2025/9/19住宿回覆この度は、ふふ河口湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「素晴らしい宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、富士山を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う眺望をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋からの富士山の見え方につきましては、天候だけでなく部屋の位置によっても異なるため、事前のご案内方法については今後さらに工夫をしてまいります。 次回はぜひ、ご希望に添えるお部屋で富士山の絶景をお楽しみいただけるよう、事前にご相談も承りますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
住宿回覆この度は、ふふ河口湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「素晴らしい宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、富士山を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う眺望をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋からの富士山の見え方につきましては、天候だけでなく部屋の位置によっても異なるため、事前のご案内方法については今後さらに工夫をしてまいります。 次回はぜひ、ご希望に添えるお部屋で富士山の絶景をお楽しみいただけるよう、事前にご相談も承りますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
發布日： 2025/10/9 - 認證住客3
家族旅行で利用しました。 広いお部屋に、室内風呂、食事もとてもとても素敵でした。 ただ長旅できて、チェックインの説明が部屋なのですが、説明がとても長く、一方的なのでどっと疲れました。きてすぐ建設予定の宿の説明受けて誰得なのでしょうか。 また、チェックアウト後はもう早く帰れのオーラで、お土産や、写真撮る暇なく。お土産買うのも駆け足でした。 なんかゆっくりとかもできずただ、一方的な丁寧を押し付けられている気分でした。 高級宿なのに、せかされ思い出がくすみました。
發布日：2025/8/25住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。 しかしながら、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 配慮の足りていないご指摘の数々、本当に不甲斐なく存じます。 同様のお気持ちにさせることのないよう、一組一組のお客様に寄り添うことを念頭に、スタッフ一同努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、これからも引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。 しかしながら、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 配慮の足りていないご指摘の数々、本当に不甲斐なく存じます。 同様のお気持ちにさせることのないよう、一組一組のお客様に寄り添うことを念頭に、スタッフ一同努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、これからも引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
發布日： 2025/9/3 - 認證住客5
4ヶ月の乳児を連れて初旅行でした。 事前に連絡しベビーベッド、ベビーバスをお借りできました。 哺乳瓶の消毒も都度していただき、高級でしたが値段相応のサービスが受けられました。 お部屋の露天風呂も清潔でした。 食事も大変美味しかったのですが、早めの提供をお願いしましたがそれでも食べ終わりまで2時間ほどかかったので注意が必要かなと思います。
發布日：2025/6/25住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様を連れた初めてのご旅行先として、当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく光栄でございます。 しかしながら、お食事の提供に関しましてお時間を要してしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、改善改革に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、これからも引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様を連れた初めてのご旅行先として、当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく光栄でございます。 しかしながら、お食事の提供に関しましてお時間を要してしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、改善改革に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、これからも引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
發布日： 2025/8/14 - 認證住客|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊5
静かでゆっくり寛げる。 お部屋も温泉も大満足！ お食事も工夫されていて、どれも美味しい。
發布日：2025/5/19住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。 四季折々景観の変わる当館に、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
住宿回覆この度は、ふふ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。 四季折々景観の変わる当館に、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ふふ 河口湖 支配人
發布日： 2025/8/14 - 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|情侶出遊2
とても期待して行ったのですが、1泊15万以上する宿だと考えると物足りない点がいくつかありました。 - 部屋付きのお風呂は循環式でなく、温めができないので、夜入ったときにはぬるく、朝はお湯の入れ替えを行わないと入れなかった - 大浴場で女性にはドライサウナと水風呂がない(ミストサウナのみ) - 部屋にコーヒーマシンがあるのにドリップパックしか提供されず、ビジネスホテル感がある(コーヒー豆から淹れたかった) - レストランでかかってる音楽が大音量で、お互いの会話が聞こえづらい - 部屋のテレビのYouTube連携がしにくい。Chromecastとか入れてほしい 1泊4-5万だったら満足すると思うのですが、期待を超える体験は得られなかったと感じました。申し訳ないのですがリピートはないです。
發布日：2025/3/8住宿回覆この度はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿えないご滞在となってしまい、誠に申し訳ございません。 今後もお客様からのお声を大切に、施設の改善に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ふふ 河口湖 支配人
住宿回覆この度はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿えないご滞在となってしまい、誠に申し訳ございません。 今後もお客様からのお声を大切に、施設の改善に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ふふ 河口湖 支配人
發布日： 2025/5/4 - …77 則評論中的 1 - 5 則
