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富士山溫泉別墅然然

9-1-18 Kamiyoshida Higashi, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0032

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 16 則評語
地點4.4
設施與設備4.5
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.2
浴缸4.3
餐食4.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. ksuda
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/3/30

    結婚記念日に宿泊しましたが、美味しい料理と富士山を仰ぎながら入る温泉、そして気配りが嬉しいスタッフに満足しました。思いがけない記念日プレゼントまで頂き感謝です。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は結婚記念日のお祝いに別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回大切な記念日のお手伝いが出来たこと、大変光栄に存じます。また何かの記念日の際には当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/6/5
  2. ゆゆ811981
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/3/28

    3月下旬に1泊しました。 誕生日ということでアニバーサリープランで予約したのですがその特典とは別にホテルからプレゼントをいただきました。予約者本人の私も知らなかったので本当に驚きました、嬉しかったです。 あいにくの天気でしたがそれも含め旅の面白みだと思います。屋上のお風呂からの富士山は早朝に見ることが出来ました。 お食事はどれをとっても美味しく、細かい施しがされて見ても楽しめるものでした。 太鼓のショーもお抹茶も甘酒もマッサージチェアも全て楽しませていただきました。 接客担当いただいた中居さんもお手洗いでお声かけさせて頂いた中居さんも感じが良くてよかったです、ありがとうございました。 また機会があれば是非伺いたいお宿です。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切な記念日に当館がお役に立てたご様子が伺えとても嬉しく思います。短い時間ではございますが富士山もご覧頂け何よりでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/6/5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/3/7

    部屋のお風呂から見える富士山が最高でした。 屋上の展望風呂も真っ正面が富士山。 食事やイベントも素晴らしく、是非また行きたいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の滞在にご満足して頂けたご様子が伺え何よりでございます。また再訪頂けるとのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/6/5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/2/14

    コロナ禍で部屋で食事、温泉露天風呂付きの宿を探してぴったりの条件でした。3人で宿泊したので少し狭く感じられましたが、食事もお風呂も大満足でした。寝転がれる和室に次回は、泊まりたいです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事、お風呂にご満足して頂き大変嬉しく思います。今回ご利用の瑞穂のお部屋より広いお部屋は「福地」のお部屋タイプとなります。大変人気の高いお部屋タイプとなりますのでお早目にご検討頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2022/6/5
  5. カナリアまゆゆ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:2021/11/28

    入室して直ぐに内風呂の露天風呂に前のお客様のか? ビニールゴミが落ちていて  直ぐにお部屋係さんへわたしました 掃除してないのかな? それよりも、太鼓ショーが終わり、お部屋の露天風呂に主人が入ったが、お湯が止まっており、ぬるくて寒くて怒って寝てしまった その後私が入ってみると、着たときとはずっとお湯が出ていたのに、主人の言う通り湯が出ていないから、確かに寒くて 高い宿代金を払い、記念日なのに  エラーが出て お湯が止まっていましたと説明されましたが、そんなお宿に自分たちが泊まったらどう思うのかな? ずっと7、8年前から一度泊まってみたかっただけに残念です お料理と太鼓ショーは良かったですが

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食4
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂のビニールゴミの件、温度設定につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 露天風呂の温度設定につきまして、当該のスタッフがお客様より露天風呂の温度を低くとのご要望を受け、出来るだけ早く温度が下がるよう、温度調節の電源をオフに設定し、再度電源を入れなければいけないところ、それを怠ってしまったことが起因となります。誠に申し訳ございませんでした。 上記2件に関しましては部署責任者および当該スタッフには再発防止に向け、指導を徹底して参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下さいますよう、深くお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2021/11/30
  6. Anonymous
    5
    發布日:2021/11/25
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  7. たまち6606
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2021/11/22

    新婚旅行で宿泊させていただきました。部屋から富士山が望めたので満足しております。 また食事が味付け含めて全て良かったです。非常に美味しかったです。部屋にある露天風呂から富士山が見られて凄くラッキーだと思いました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。新婚両行に当館をお選び頂き大変光栄に存じます。大切なご旅行の良き思い出作りのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。結婚記念日が近づいて参りましたら当館の滞在を思い出して頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2021/11/30
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2021/11/19

    お世話になりました。 とても優雅な時間を過ごすことができました。 夜の中庭のライトアップもお風呂も 接客も料理も素晴らしく満足しております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「とても優雅な時間を過ごすことができました。」 とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。当館の滞在を満喫して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。次回再訪の折にも優雅なお時間を過ごして頂ける様、今以上のサービス向上に向け精進してまいります。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2021/11/30
  9. odie1720
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2021/11/9

    富士山の見える部屋付き露天風呂は最高でした。食事は適量で美味しくいただきました。不味いものが一つもありませんでした。中居さんの食事を供するタイミングも絶妙。きめ細かい接客に感動しました。紅葉の時期でお庭の散歩を満喫でき大変満足いたしました。また機会がありましたら訪れたいと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂、お食事、庭園とご満足頂き大変嬉しく思います。当館はお料理や庭園など四季折々の風情を楽しんで頂ける施設でございます。次回再訪の折には別の季節のご予約もご検討頂けますと幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2021/11/30
  10. いっちー05218587
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2021/11/6

    全て最高でした。敷地内で紅葉が満喫できます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「全て最高でした。」とのお言葉を受け、とてもご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。紅葉の庭園も楽しんで頂き何よりでございます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2021/11/30
  11. 16 則評論中的 1 - 10