西山溫泉慶雲館旅館
評分和評語
- Anonymous5發布日：2023/3/23
- Anonymous|
日本|年齡：40-49 歲|其他3發布日：2023/3/23秘湯であり、ギネス最古の宿ということで、高級感もあり、接客も良いのだろうと思って泊まりました。 しかし、部屋には長い髪の毛か3本ほど落ちているし、浴室もカランから垂れて浴栓も閉めて溜まっていたのが衛星的に感じられませんでした。他にも、高級旅館のカテゴリーした相応な接客がなかったことに、がっかりしてしまいました。
- Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5發布日：2023/3/12
夕食時のスタッフの方の対応がとても親切で好感が持てました。 東京出身の方でした。
住宿回覆このたびは西山温泉慶雲館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 お帰り間もない中お声を届けて下さり、感謝申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉、私どもも安堵しながら拝読させていただいております。 高い評価を賜り、身の引き締まる思いと共に今後もよりよいおもてなしをご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 浅春の折、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。 再訪の時を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 若女将 佐藤
發布日： 2023/3/15 - sapa.|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊5發布日：2023/2/27
どのスタッフさんも丁寧で、お湯もお部屋も食事もどれをとっても大満足でした！ 次は連泊でもっとゆっくりしたいです。
住宿回覆このたびは西山温泉慶雲館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はとてもお喜びいただけた様子が伺え、わたくし達も大変嬉しく安堵して拝読させていただいております。ありがとうございます。 また、満点という評価をいただきこれに甘んじることなく身を引き締め従業員一丸となり、さらにご満足いただけるサービスが提供できますよう精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 『次は連泊で』との嬉しいお言葉、次回ご来館の際にもゆっくりお過ごしいただけるよう、お手伝いができればと存じます。 お帰り間もない中お声を届けて下さり、感謝申し上げます。 残寒の折、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。 再訪の時を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 若女将 佐藤
發布日： 2023/2/28 - ジェリー2437|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2023/2/17
源泉かけ流しのとても気持ちの良い温泉でした。露天風呂は大自然に囲まれて開放感あり、癒されました。 コロナ渦が続いて、いろいろとできなかったり難しかったりすることがある中なので、スタッフさんが足りないのではとか、ここがこうだったらなあなど感じたことありましたが、今は仕方ないことなのでしょうか。前のお客さんのゴミが部屋の洗面所ゴミ箱にあったのはちょっとびっくりしましたが、連絡して即座に片付けいただけました。 予約時のコメントや、チェックイン時の確認事項はスタッフさんに共有されていた方が、気持ちが良いと思います。 お迎えとお見送りは温かみを感じました。
住宿回覆このたびは西山温泉慶雲館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中には大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 直ぐに清掃スタッフへの情報共有並びに徹底した清掃と確認を行い、此度の件につきましては猛省しておりました。 改めて皆様が気持ち良くお過ごしいただける空間を提供できますよう、従業員一同努めてまいりますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 お帰り間もない中貴重なお声を届けて下さり、感謝申し上げます。 そのような事がありながら高い評価を賜り、恐縮の思いと共に身を引き締めて日々進めて参ります。 残寒の折、ご自愛の上健やかにお過ごしくださいませ。 お目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 若女将 佐藤
發布日： 2023/2/17 - …30 則評論中的 1 - 5 則