navigate to top page

海蒂之村水療與餐館飯店克拉拉館

5259-950 Akenocho Asao, Hokuto-shi, Yamanashi, 408-0201

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 139 則評語
地點4.1
設施與設備3.9
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.9
餐食4.4
最近期
  1. Snow0244
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友出遊
    5

    信玄餅付きプランが最高!食事も美味しい 信玄餅確約プランがあり、すごく良かったです。ご飯もとても美味しかったです。追加で、ラクレットも頼みました。お部屋も可愛らしくてとても気に入りました。また今度泊まりに行ってみたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147084?reviewId=33123476150219

    發布日:2025/11/13
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    10月12日に宿泊しました。お手頃価格で、お料理も美味しそう!と思い予約しましたが、想像以上にコスパ最高でした。ハイジの世界観を体感でき、翌日ハイジの村も散策しましたが、広大で建物やガーデンがとても素敵で私の好みにぴったりでした。お料理が夕食、朝食ともに本当に美味しくて感動しました。おもてなしサービスもよく、桔梗屋さんのお菓子もどれ も美味しかったです。

    發布日:2025/10/18
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  3. 認證住客
    4

    ◇お部屋◇ 3人家族には十分な広さでした。 お布団は自分で敷くことになっていましたが特に大変でもなく、スタッフが入室しないというのは個人的には好きでした。 やはり劣化、所々の汚れはありました。 劣化は仕方ない事なのでそこまで気になりませんでした。 汚れは難しいですね。落ちそうもないですがそのままの状態では見栄えが悪い印象です。 良くも悪くもお部屋のサイズとテレビのサイズが合ってません!笑 テレビはとても小さいです。笑 ◇お風呂◇ 平日だったので誰もおらず、子供とゆっくり過ごせました。 湯は3箇所ありましたが説明文も特になかった(ハーブ湯とはありました)ので好みの場所で浸かりました。 少し温度は熱めです。 HPにあるようにお花あるかな?なんてワクワクしましたが入浴剤でした。 土日ならお花かもしれませんね。 天井に付いている扇風機がビックリするほどホコリまみれでした。 稼動していなかったので飛んできませんでしたが、ちょっと驚き。 ◇食事◇ 最高でした。 ラクレットも希望したので量は十分すぎるほど。 スタッフさんもとても礼儀正しい食べていて幸せな気分でした。 朝食は小さい食事処?お部屋?でしたが品数もあり、洋食のパンは食べ放題で朝から満腹。 ◇最後に◇ スタッフさんもとても親切で久しぶりに嫌な思いをせず楽しく旅行ができました。 もちろん、高級旅館とは違う庶民的なお部屋や設備面もありますが目的はそれではなかったので、大満足です。 娘は来年もまたココがいいと大変気に入っておりました。

    發布日:2025/9/28
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    9月10日に宿泊しました。チェックインを済ませて部屋に行くと想像以上に広い部屋と素敵なインテリア。 夕食前に大風呂に行き、温度の違う2種類のお風呂とワイン風呂を堪能。温泉のヌメリが心地良かったです。 部屋の露天風呂はちょっと曇り空で残念でしたが気持ち良かったです。 夕食はラクレットを追加注文。完食しましたが私たちにはちょっと多かったようでした。 担当して頂いた社員さんとの会話もすごく楽しくて良い想い出となりました。 朝食はパンか美味しそうだったので洋食をチョイス。ハイジの村で同じパンが売っていたので買って帰りました。 ポプリ作り体験を楽しんでから信玄餅工場へ移動して詰め放題。 この日は朝6:40で整理券配布終了となっていたのでこのプランは有り難かったです。 またぜひ利用したいと思います。

    發布日:2025/9/13
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食4
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    スタッフさんの対応が素晴らしく、気持ち良く過ごさせていただきました。 食事も大満足です。 是非次回も利用させていただきます。

    發布日:2025/9/3
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐食5
  6. 139 則評論中的 1 - 5