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天然溫泉甲府 Livemax Budget 飯店

1536-1 Tomitake Shinden, Kai-shi, Yamanashi, 400-0113

評分和評語

3.3
來自真實住客的 54 則評語
地點3.5
設施與設備3.2
服務與工作人員3.2
舒適與整潔度3
浴缸3.6
餐食2.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/1/18

    1月15日に1ヶ月ぶりに来ました。古代檜風呂が気に入っていて完全なリピーターです。フロントスタッフの人も顔を覚えていてくれていつも良い応対です。私は喫煙者なので禁煙室しか空いていなかったのが残念ですが部屋のクロスやエアコンが新しくなっていたように思います。最近は宿泊客も増えたのか平日でも予約が取りずらいので早めに予約をしたほうが良いと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    お世話になっております。 いつもご利用頂きありがとうございます。 ご不便お掛け致しますが喫煙ルーム含め館内設備に関しましても徐々に設備を改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。 ホテルリブマックスBUDGET甲府 宿泊課

    發布日: 2023/1/20
  2. Anonymous
    3
    發布日:2022/12/5
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  3. たけ31213585
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2022/12/3

    ビジネスの方は絶対にやめた方がよいです。 仕事で予定が変わり、当日にキャンセルを丁寧に電話したところ、即答でキャンセル料いただきますとのこと。仕事で予定が変わった旨も伝えた上。 山梨担当で今後利用しようかと思っていたのですが、確実に2度と行きません。 仕方なく日程を変えて宿泊ならokとのことで無理やり仕事をいれ宿泊。 今後の何十泊も泊まる可能性を1泊のキャンセル料請求によって無駄にする事を考えた方がよいと思います。 電話対応の話し方も淡々と言われ腹が立ちました。 名前は覚えていませんが。 また、フロントチェックイン時、陰性証明書も提出したが、疑いの眼差しで携帯を拡大までしてじっと見つめる始末。 また、コロナを理由に大浴場の運営も21時30分最終受付まで。さすがに早すぎる。 経費削減が目に見えすぎ。 経営が苦しいのかと思いますが、そのような運営していたら目先の利益しか得られないと思います。 改善を求めます。 2度と泊まりませんが。

    地點1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    お世話になっております。 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の意見を参考にしてまいります。 ホテルリブマックスBUDGET甲府 宿泊課

    發布日: 2022/12/3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/15

    手頃な価格で温泉があるのがgoodです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    お世話になっております。この度はご利用頂きありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。ホテルリブマックスBUDGET甲府

    發布日: 2022/11/15
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2022/10/10

    仕事柄、出張も多く数々のホテルに宿泊をしておりますが、ここは全てにおいて酷いの一言に尽きます。部屋もカビ臭く、絨毯も擦り減ってしまっており、間接照明もカビている状態でまるで廃墟に泊まるの?と錯覚するほどです。また、大浴場が源泉かけ流しとの事が決め手で予約しましたが、22時から翌朝の9時までは入浴できないとの事で、遅いチェックインだった為、部屋のシャワーで我慢しました。この点も大きく告知するか改善した方がよいと思います。また、翌朝、大浴場にいきましたが、温度もぬるく、また、露天風呂の鉄の柱も錆びて折れてしまっておりとても危険です。結果的に全てが汚くてすぐ出ました。大浴場の休止時間が長いにもかかわらず、清掃すらしていない状態に感じるほどです。最後に、チェックアウト時間なのに一人もフロントにおらず10分ほど待たされるなど最後の最後まで呆れることだらけでした。本社や本部の人間は視察などはしないのでしょうか?企業として当然に老朽化している個所は安全の為に改修するなど最低限はやられた方がよいのではと思います。

    地點1
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    お世話になっております。この度はご利用頂きありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善に向けて努力してまいります。次回のご利用もお待ちしております。ホテルリブマックスBUDGET甲府

    發布日: 2022/10/10
  6. 54 則評論中的 1 - 5
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