下部溫泉鄉 下部飯店

今回は自家用車で行きましたが身延線の下部温泉身駅からも近く電車を利用するのも良いかと思います。 また最近「中部横断道路」も出来て東京からも行きやすくなったと思います。

2/9に宿泊しました。２回目の宿泊でしたが、サービスや、料理共によかったです。ただ宿泊した日が真冬だった為温泉の温度がややぬるめでした。寒いので長く浸かってられなくて少し残念でした。 家族全員ウェルカムドリンクや。温泉あがりのアイスに喜こんでいました。太鼓の後の餅つきも楽しんでいたようです。

朝食時、遅い時間になると欠品が補充されずそのままで放置されている。

総合的には大変良かったのですが、とても残念な点があります。夜のバイキング食事の時です、ライブキッチン内のたった1名方（他の方はとても親切…）ですが、対応がとても悪く最悪です。内容はおかわりの品（蟹）をいただきに行きましたところ、何が気に食わないのか？他の方とは明らかに違う対応で、お願いしてもふざけた対応でサービス差別を受けました。とても不愉快でムカムカして食事しました。あれは絶対ダメです。個人的には会社規定の処罰レベル、品格を疑います!

　期待をもって、厳しめの4点をいくつか付けました。が、良かったです。 足湯をしながら飲むお酒…、最高でした。 　温泉も低温と高温と交互に入り、体も凄く温まりました。 到着時のエントランスから、客室迄のアテンドも素晴らしく、他の高級ホテルと同じくらいで且つ、アットホームな感じもあり好印象の到着でしたし、部屋は新しい部屋ではなかったのですが、部屋までの経路も部屋の隅もキレイでしたし、部屋のトイレも隅っこ迄綺麗だったのは驚きました。気持ちよく利用させて頂きました。 　お食事も口コミ通りでした。少し汁物が多いのと、反時計回りにするのか、そうでないのかが不明瞭でトレイをもって右往左往してしまうのだけは改善必要かと。 　一点まつぼっくりの湯の更衣室窓だけ清掃をお願いします。 地方で頑張っているホテルという感じで、また家族連れて伺いたいと思わせるホスピタリティ溢れるホテルでした。 気を付けていましたが、檜の湯舟で派手にコケました(笑)。滑らない対策をお願いしたいです。