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Irako Ocean Resort (formerly Irako View Hotel)

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2019

All rooms boast ocean views at this resort hotel surrounded by the blue sea.

4.2
Very Good
246 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
49 min drive from Nakanogo Station
51 min drive from Toba Station
52 min drive from Shima-Akasaki Station
55 min drive from Funatsu Station (Mie, Kintetsu Shima Line)
3 hr 28 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
246 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. fine99kk
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/8/2022

    <良い点>館内(特に部屋、露天風呂)のどこからでも太平洋が      全開で見ることができ素晴らしい。      建物自体は経年しているが、各所がリノベされて      不快感はない。      枕元にも電源があり便利。 <残念点>ユニットバス内に洗面台があり不便。      フロントロビー天井エアコンの汚れが不快。      (天井が低いため目立つ)       WIFIが夜間(負荷大時)非常に不安定。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. skk1120
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/6/2022

    部屋の広さも眺望も大変満足。快適に過ごせました。エレベーターも4機あり待ち時間少なく移動がスムーズでした。食事は朝夕とも品数も多くとても美味しかったですが、夕食の席は2泊したのだから1回は窓側にしていただきたかったです。そこまで管理されてないのかもしれませんが、気になったのは、あるスタッフの方でしたが、片付けてくれるのはありがたいのですが、まだ他の食べ物があるので食べていると、空いたお皿を即座に引き上げる。食事中こちらはマスクを外しているのでいきなり近付いて後ろから横から手が伸びてくるのはちょっと…。 貸切風呂も広くて良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    3
    Posted: 8/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. いちくんくにちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    8月3日から一泊。 30年程前、子供が小さい頃に宿泊したことがあります。 今回は夫婦2人でのんびり宿泊させていただきました。 素晴らしい眺望。 懐かしく思い出しました。 スタッフの対応等大変満足しました。 トイレが狭いのとレストランのビールがやけに高く感じたのが少し残念。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで嬉しく思います。 スタッフへのお褒めの言葉までいただき恐縮致します。 施設・お部屋の不具合は順次改善していく所存です。 また次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。

    Posted: 8/6/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/3/2022

    老朽化が色々な所に。時代を感じるホテルでしたが 使える物は丁寧に扱ってきているのだろうなと思えました 大きいホテルなので売店を勝手に期待してしまい がっかり。 食事は 適度なガヤガヤでうるさくもなく良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご意見ありがとうございます。 サービス向上、施設の維持、改善は常に行っていく所存です。 売店に関しましても商品見直しを定期的に行い、ご満足いただける品物をご用意できるようお客様の声に耳を傾けてまいります。 今後もさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

    Posted: 8/6/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/2/2022

    7/26から一泊お世話になりました。 天気が悪く、とても残念でした。 フォースのお部屋に宿泊しましたがお部屋のお風呂のバスタブに固まったトリートメントがついていたのと、バスタブのお湯が流れないと思ったら排水溝に大量の髪の毛とゴミが詰まっており掃除しましたがとても気持ちが悪かったです。 夜のバイキングは最高でした! 朝のバイキングは一般的な朝食で、フロアの女性スタッフの方がまだ料理が残っているのに何度も下げに来られ不快でした。 フロントの方は感じの良い方が多かったです。 どうもありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 ご貴重なご意見誠にありがとうございます。 清掃が行き届いていなく大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。 今一度手順を見直しご満足いただけるよう取り組みを致します。 夜のバイキングのお褒めのお言葉ありがとうございます、朝食の時間にせかすような動きをしてしまい、改めてスタッフに周知してゆったりとお時間を過ごせるよう徹底いたします。 フロントへのコメントありがとうございます、励みとなります。 今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力いたします。

    Posted: 8/6/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/2/2022

    チェックインの混雑は改善してもらいたいですね。あと館内着のサイズがMしか無いのにはびっくりしました。それと室内トイレにタオル等、手を拭くものが無かったのも驚きです。ペーパータオルでもあればよかったですね。大浴場がいろいろあって良かっただけに、残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内着の手配ができずにご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。 チェックインは夏休み期間もあり15:00に集中しております、試行錯誤をしておりますが何卒ご了承の程お願い致します、改善に努めて参ります。 いただきましたご意見を大切にいたしまして精進してまいります。 スタッフ一同

    Posted: 8/6/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 7/31/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 7/31/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 246 reviews

Property information

Business hotel
Address
1460-36 Hiicho, Tahara-shi, Aichi, 441-3623, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
147
Phone number
+81 531 35 6111
Fax number
+81 531 35 1267

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2019
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Banquet hall
  • Swimming pool
  • Shop
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Grand bath
  • Table tennis
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

July 1, 2022 The name was changed to "Irago Ocean Resort" (formerly Irago View Hotel).

Bath tax is not included in the room rate. (Adults only, please pay the bath tax of 150 yen separately)

If you are traveling with a pet, make a reservation in advance. 1 gauge 1650 yen. Keep it at the hotel gage. 1 group is 1 gauge.

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