Yukai Resort Awara Onsen Seiunkaku

3/29、3/30の1泊2日お世話になりました。ご飯も美味しくて、お部屋も綺麗で満足でしたが最後のチェックアウトで不満でした。チェックインした際に全国旅行支援の割引券の説明がなくチェックアウトに説明されると思いましたがチェックアウトでもなく、こちらがいただいてないことを伝えるとこちらが非があるような発言をされました。フロント下に落としてましただけ言われてこちらは説明も一度もされなかったし使い方の紙もいただきませんでした。ですがフロントの方にはお客のわたしたちのせいにされました。せっかく気持ちよく過ごせてまた利用しようと思いましたが最後の行動。発言で全て台無しになりました。正直、あの態度はよくありません。お客のせいにするのはどうかと思います。二度と利用はしたくないのが本音です。

料理で食い違いとフロントの対応が悪かったけどあとのケアに大変満足しました 文句言い過ぎたわしが恥ずかしくなりました これからも頑張ってください

建物は綺麗ですが部屋は古さを感じました。和モダンは強引に和室を変更した感じです。 それでも手入れされており風呂、食事満足でした。

3月18、19日に一泊2日しました。小高い丘の上の立地で、最寄りのバス停から15分ほど歩きました。まあまあ斜度があり私は疲れましたが、子供達は喜んでました。足の悪いご高齢者のいるご家庭は是非、送迎車を利用した方がいいです。 卓球や、カラオケ、小さなゲーセン、漫画コーナー、15分300円のマッサージ機、屋外にはテニスコートもありました。カラオケは夜は有料になりますが、それ以外は無料でした。 全国旅行支援で頂いたクーポン券でホテル内のお土産を買えて助かりました。 バイキングの刺身やお寿司が美味しかったです。魚が苦手な子供もステーキを食べられたので、家族皆が満足できるメニューでした。 部屋にお風呂はありませんが、大浴場で十分満足できました。露天風呂も気持ちよかったです。 翌日、あわら湯のまち駅まで温泉街の中を歩きましたが、人気がなく少し淋しい感じがしました。お土産をホテルで買っておいてよかったです。 観光目的ではなく、あくまでホテルでのんびりする為の旅行でしたので、特に不満などはありません。帰りは、福井駅で越前蕎麦を食べました。 京都から近くて美味しい物が食べられゆっくりできる温泉宿ということで、大変満足できました。