Free wireless LAN connection in all guestrooms / About seven minutes on foot from the hotel to Aizu Tsuruga Castle.
ベットのシーツに黄色いシミが3箇所手のひらサイズであり、椅子で寝ました。 24時以降はスタッフが居なく相談すら出来ませんでした。 一生泊まりません。
このたびは大変不快な思いと御迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。 ご投稿に心が痛みます。 原因調査の上改善策を講じます。 トラブルやリクエストは24時以降もお部屋からフロント直通内線で受け付けています。 お客様の気持ちに寄り添って対応させて頂きます。 気になる事ございましたらいつでも構いませんのでお尋ね頂き「お客様の人生の大切な一日」快適にお過ごしください。 反省を踏まえてチェックアウト時に、よりたくさんのお客様の素敵な笑顔に出会えるようこれからもお部屋創り、サービスに心を込めて取り組みます。 心よりお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。
かなり久しぶりに泊まりました。部屋がリニューアルされていて、前よりずっと明るくなっていてチェックアウトギリギリまでお世話になりました。駐車場も早くから停めさせてもらってゆっくり観光することもできました。ありがとうございました!
ご利用頂きありがとうございます。 お部屋お気に入りいただけたみたいですね♪ お客様の会津での一日に少しでもお役に立てましたら幸いでうれしいです。 お部屋はもちろん お車でお越しでしたら便利なタカコー駐車場もフル活用でぜひお客様にとって「最高の一日」にして頂きたいです。 またぜひお越しください。 ありがとうございました。
ゴールデンウィークな妻と旅行中に急遽探して宿泊しました。 少し古めでしたが特に問題なく宿泊しました。 フロントが3階でした。
ご利用ありがとうございます。 会津でのGW存分お楽しみいただけたようですね。 「建物の古さ」にも最近は街に溶け込む会津らしさを皆様に感じていただけている様です。 リニューアルされた快適なお部屋とのギャップもたくさんの方に楽しんで頂きたいです。 もちろん最高のサービスもです♪ またぜひお越しください。 ありがとうございました。
今回は素泊まりで、大変ホテルの立地が観光するには良かったです。 値段もリーズナブルでいい感じでした。また、利用したいです。
ご利用ありがとうございます。 いつも褒められる抜群の「立地」 会津での時間を有効にお使い頂けるはずです。 そしてその「立地」に負けないくらい心に残るサービスも提供し続けたいなといつも考えてます。 お役に立てたようで本当にうれしいです。 またぜひお越しください ありがとうございました。
室内が思っていたより広かったので嬉しかったです。ユニットバスのトイレが狭く主人には使いづらそうでした。掃除も行き届いており従業員の方も笑顔で挨拶してくださり気持ちよく宿泊できました。食事はしていないので普通に評価させて頂きました。金額も安く観光施設に近くてお勧めです。
ご利用頂きありがとうございます。 楽しくご旅行されたご様子うれしいです♪ ご感想もとても分かりやすくこれから具体的な改善を行う上ですごく参考になります。 最高の立地、そして最高のサービスも提供し続けますので今後ともどうぞよろしくお願いします。 ご投稿感謝します。 ありがとうございました。
Posted: 6/20/2022
This is the closest hotel to Aizu Tsuruga Castle. I am confident in the size of the room.
that day
1 day ago
8,996ft from Tsuruga Castle
9,547ft from Fukushima Museum
15,207ft from Oyakuen Garden
25,981ft from Byakkotai Museum
26,079ft from Aizu Samurai Mansion
26,509ft from Aizu Sazae-do Temple
27,920ft from Mount Iimori