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Gero Onsen Kaisekiyado Suihoen

Ryokan

A ryokan nestled on a hill in Gero Onsen / Rooms are equipped with open-air baths / Enjoy meals in your room or in the private dining room.

4.7
Exceptional
55 reviews from verified guests

Our number one specialty is cooking. We call it "Yojo Kaiseki Cuisine" with the meaning of a dish that will remain in your heart forever. We will carefully serve each dish that was made with all our heart. In addition, we have 9 rooms with open-air baths with different tastes out of 17 rooms. Meals can be enjoyed in a private space in a room or private room You can spend your own special time slowly.

Property facilities
  • Lounge
  • Private dining
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Banquet hall
  • Privately reservable bathPrivately reservable bath
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
15 min walk from Gero Station
12 min drive from Zenshoji Station
19 min drive from Hida-Hagiwara Station
27 min drive from Joro Station
3 hr 27 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
55 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. ふくぷくさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/20/2023

    友人との温泉旅行で宿泊しました。お料理が大変美味しく、個室で周りを気にせず頂けたので大変満足です。大浴場もほとんど混んでおらず、ゆっくりすることができました。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださりました。また下呂に伺った際は利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。  当館自慢の料理をゆっくり美味しくお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。また、温泉ものんびりとご堪能いただけて良かったです。  また来たいというお言葉をくださりありがとうございます。是非また機会がございましたら再訪していただけると嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  懐石宿 水鳳園

    Posted: 3/23/2023
  2. ぱんぱんず00s
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2023

    3月17日に80才を越える母と妹の3人で初めて宿泊しました。施設内はすべて温かみのある木枠のある内装で統一されていて、清潔感もあり、とても癒されました。また露天風呂付きのお部屋は初めてだったので、母も妹もとても喜んでいました。お料理は減塩糖質カット料理でしたが、どれも大変美味しかったです。ただしローストビーフを食べた時に注文したグラスワインが私達の口には合わず、残念でした。それ以外は概ね素晴らしい旅館でしたので、ぜひ人にも勧めたいし、自分自身もまた行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、口コミを書いてくださりありがとうございます。  当館の雰囲気に癒されていただき、初めての露天風呂客室を当館で体験し、皆様にお喜びいただきいただけたことを嬉しく思っております。  赤のグラスワインはお好みに合わなかったようで残念に思っております。季節ごとに1種類のみの提供なので、選択肢がなかったことをお詫び申し上げます。  それでもまた来たいというお言葉をくださり本当にありがとうございます。是非機会がございましたら再訪していただけることを心より楽しみにお待ち申し上げております。  懐石宿 水鳳園

    Posted: 3/23/2023
  3. HORIBON1241
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/8/2023

    3月2日に妻と宿泊しました。今回が2度目です。退職してから月に1回は温泉旅行に行くようにしていますがその最初に選んだのが水鳳園でした。もう4年たちました。その時いただいた銀のみかづきという米のおいしさが忘れられず今回の動機にもなっていました。美味しく頂きました。今回は販売されていたので購入しました。スタッフの皆さんも大変親切でよかったですが一つだけ言わせていただくなら行きの送迎車の運転手さんが(バイトのかたかな)一言もしゃべらずドアをしめて動きだしたのにはびっくりしました。名古屋から近いのでこれからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、当館へ再訪してくださり誠にありがとうございます。そして、口コミを書いてくださりありがとうございます。  お米の銀の朏はあれからも新しく賞を受賞し、とても評価を上げております。他のお客様からも大変ご好評をいただいており、当館の料理において欠かせない存在です。  また、お迎えの際には不快に思いにさせてしまい大変申し訳ございません。今後対応を改めるよう努めてまいります。  それでもまた来てくださるとお伺いしとても嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  懐石宿 水鳳園  

    Posted: 3/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/22/2023

    2月17日に夫婦で宿泊しました。 下呂温泉は何度か訪ねていますが、一番のお宿でした。 お部屋は木のぬくもりを感じて、畳の床暖房がとても快適でした。 夕食、朝食とも大変美味しく、地元の食材を楽しむことができました。 釜戸で炊いた「銀の朏」は最高ですね。 温泉はとても気持ちよく、いつもきれいにされていて快適でした。 スタッフの皆様の対応もあたたかく、色々な面で心遣いを感じるお宿でした。 是非再訪したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。  下呂温泉に何度も訪れている中、当館が1番の宿だと評価していただけたことを嬉しく思っております。施設面では劣る部分はたくさんございますが、料理や人の温かさというところはとても大切にしております。  お部屋でも快適にお過ごしいただき、当館自慢の料理もお楽しみいただき、温泉も快適にご利用いただけたことを嬉しく思っております。  また機会がございましたら是非再訪していただけると嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  懐石宿 水鳳園

    Posted: 2/24/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/12/2023

    両親へ旅行をプレゼントしようと思い、利用させていただきました。両親はとても良かった!と大満足でした。料理も美味しかったようで、一つ一つ丁寧な対応をしていただけたとのことでした。大変感謝しております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、ご両親様へのプレゼント旅行として、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご両親様にとてもご満足いただいていたとお伺いし、とても嬉しく思っております。  もし機会がございましたら、当館へお越しいただけると嬉しく思います。また、ご両親様の再訪も心よりお待ち申し上げております。  懐石宿 水鳳園

    Posted: 2/15/2023
  6. 1 - 5 of 55 reviews

Property information

Ryokan

Our number one specialty is cooking. We call it "Yojo Kaiseki Cuisine" with the meaning of a dish that will remain in your heart forever. We will carefully serve each dish that was made with all our heart. In addition, we have 9 rooms with open-air baths with different tastes out of 17 rooms. Meals can be enjoyed in a private space in a room or private room You can spend your own special time slowly.

Address
2519-1 Mori, Gero-shi, Gifu, 509-2202, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
17
Phone number
+81 576 25 2288
Fax number
+81 576 25 5338

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • In-room check-out
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Private dining
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Banquet hall
  • Privately reservable bathPrivately reservable bath
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (children)Meal considerations (children)
  • Meal considerations (maternity)Meal considerations (maternity)
  • Meal considerations (allergies)Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (vegetarian)Meal considerations (vegetarian)