Enjoy the naturally sourced hot springs to your heart's content in the ancient indoor cypress bath, which is the pride of the hotel. The view overlooking Mount Tanigawa is wonderful.
宿は、冬に続いて2度目になります。高齢の母を連れての家族旅行でした。基本的には、満足ですが、今後のサービス向上に向けて気になる点が2点ありました。 1.部屋の半露天風呂とても気持ち良かったのですが、洗い場から浴槽全てに手すりがありませんでした。そのため、母は入る事ができず残念でした。三世代で利用する事も多いお部屋だと思うので、全ての宿泊者が利用できたら良いと思いました。 2.夜に準備して下さった急須の持ち手が取れておりました。物品の点検は、お願いしたいです。溢れて火傷になりかねませんでした。 源泉掛け流しのお風呂&露天風呂は最高です。また季節を変えて伺いたいと思います。ありがとうございました。
この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。今回は手すりの件や急須の件等、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。急須はすぐに交換させていただきました。今後も改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5月26日に宿泊しました。温泉は最高です。創作料理が良かった。スタッフの対応も良かったです。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご期待に沿えたようで大変うれしく思います。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
温泉、最高でした! とっても気に入ってしまったので、早速8月の予約をさせて頂きました。 今から楽しみです。 また、宜しくお願いしますね!
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また早速に次回のご予約も頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回もご期待に沿えますよう努めさせていただきます。8月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とにかく食事。いわゆる旅館のそれではなく、一品一品が丁寧で感動しました。 またロビーから眺める谷川岳が圧巻で、まるで絵画のよう。 ぜひリピートしたい宿です。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事内容や景観等、お気に召していただけたとのこと大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室のお風呂がとにかく最高でした。窓を全開にすると半露天風呂になり天気が良ければ谷川岳を見ながら掛け流しの温泉に入れる。広さも十分で寝転がれるのも良き。 そして食事はよくある旅館のご飯とは一味違う、オリジナルの四季を感じる食材を使った料理はどれも美味しく釜で炊いた米の美味しさと創作のデザートのプリンの美味しさに感動しました。 スタッフの人たちもどの方も感じが良く気持ち良く過ごせました。 また是非利用したいです。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.
Bath tax is required separately. (150 yen per person)
All rooms are non-smoking. Please smoke at the smoking area in the building.