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Urbain Hiroshima Executive

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

About three minutes on foot from the north exit of the JR Hiroshima Station Shinkansen gate, known affectionately as the entrance to the City of Peace, Hiroshima.

4
Very Good
85 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Free laundry
  • Home delivery
  • Rental wheelchairs
7 min walk from Enkobashi-cho Station
2 min drive from Hiroshima-eki Station
3 min drive from Matoba-cho Station
3 min drive from Hiroshima Station
47 min drive from Hiroshima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4
Very Good
85 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. RA8-kh
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 1/20/2023

    なにせ壁が薄い 隣の部屋の物音、話し声、扉の閉まる音は自分の部屋の中のように聞こえるレベル。運悪く夜中に騒ぐ若者たち、ノックする、会話が止まらない、など寝れないのはホテルの役割を果たしていない。返金してほしいくらい。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Reply from the property

    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、 ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 もし騒音等気になる事がございましたら、ルームチェンジ等対応をすぐに行わせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さい。 この度は安心したご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を割いて投稿頂いた内容に関しましては、スタッフ一同共有して参ります。 内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力して参ります。 チーフ 茨木

    Posted: 1/20/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 1/17/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/16/2023

    お部屋が暗かったので、少し残念でしたが、それ以外は満点でした!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 照明の種類変更等検討させていただきます。 その他は満点とご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 池内

    Posted: 1/16/2023
  4. anomala
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/12/2023

    吹き抜けのあるワンルームマンション的な、ちょっと変わった作りのホテルです。部屋はけっこう静か。広島駅から割りと近く、セブンイレブン至近で立地的には申し分無いですね。 あえて難点を挙げるとすれば、寒い時期はエアコンの効きがイマイチというか、普通の集合住宅のように部屋の上は暖かくても床に近いところはそうでもないという点です。まさにワンルームマンションと同じですね。もし寒かったらフロントに相談すれば色々とアイテムを貸してもらえるそうなので、大した問題では無さそうですが。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは広島駅より徒歩圏内にあり、近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますので、非常に便利な立地にございます。 マンションのような吹き抜けの構造でございますので、開放感があって居心地がいいと嬉しいお声も頂戴しておりますが、この時期になりますと外気との温度差がありますのでお部屋が暖かくなるのに時間がかかってしまいます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。 フロントにて毛布や電気あんかの貸出を行なっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 またお近くにお越し際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 島田

    Posted: 1/12/2023
  5. makkn
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/9/2023

    駅近く便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、広島駅から徒歩圏内であり好立地となっております。 ビジネス・観光などでご利用のお客様に大変好評を頂いております。 広島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント 藤井

    Posted: 1/9/2023
  6. asunohikari
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/6/2023

    吹き抜けになった建物で、部屋の一部に石を使用しているので冷たい感じがしました。冬は寒く感じます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご不便な点がありましたようで、ご迷惑をお掛け致しました。 お部屋が寒く感じられる場合は、お部屋に備え付けの毛布のご利用とフロントにて電気あんかの貸出も行なっております。 電気あんかは数に限りがございますので、ご宿泊の際フロントまでお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Posted: 1/6/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/19/2022

    フロントはすごく丁寧。しかし、毎回泊まるたびにお風呂に前の宿泊者の髪の毛が残っている。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 清掃スタッフに周知し、今後はこのような事がございませんよう、客室内の確認を入念に行って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島田

    Posted: 12/19/2022
  8. tatchm30
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/14/2022

    今回、三回目の宿泊です。 喫煙ルームの割には部屋はタバコ臭くなく、価格的に大特価でしたので大変満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「大変満足」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島田

    Posted: 12/14/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/14/2022

    パンがおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 現在、有料朝食へ変更させて頂いておりましてお弁当形式でのご対応とさせて頂いております。 洋食で提供させて頂いているパンは高級クリーミー生食パンのラ・パンのものを使用しております。 お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。 和食のお弁当も日替わりメニューで提供させて頂いておりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤井

    Posted: 12/14/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/9/2022

    駅から近くとても便利で、特に大浴場はコロナ対策で1人づつの予約制で貸し切りなのはとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、広島駅から徒歩圏内であり好立地となっております。 ビジネス・観光などでご利用のお客様に大変好評を頂いております。 リフレッシュルームの大浴場では感染症対策の為、ご予約制にさせて頂ており、時間と人数に制限を設けさせて頂いております。ご予約状況で承れない場合ございませので予めご了承下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また機会ございましたら、次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋

    Posted: 12/9/2022
  11. 1 - 10 of 85 reviews

Highlights

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Posted: 6/30/2022