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Hotel Mystays Premier Sapporo Park

City hotel

Highly popular for our customizable breakfast / Complimentary access to the natural hot spring grand bath / Wi-Fi available throughout the hotel

4.3
Excellent
174 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Sauna
3 min walk from Nakajima koen Station
1 min drive from Yamahana Kujo Station
2 min drive from Nakajima Koen-dori Station
3 min drive from Higashi honganji mae Station
59 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
174 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あざらしパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5
    Posted: 8/7/2022

    札幌に行くときは毎回宿泊させてもらっています。 掃除も行き届いていて、とてもきれいでした。建物が少し古くなっていいるためでしょうか、前回も書きましたが、室内にコンセントが少ないのが不便です。ベット近くにもありませんので、携帯を寝ながら充電して…ということはできませんでした。お風呂は、毎回とてもきれいです。大浴場は気持ちよく入りました。 駐車場では、入り口付近で荷物をお下ろしたかったのですが、誘導係りの方の指示で立体駐車場の方に行けと、誘導されました。何も聞かれず、指示通りにしましたが、砂利道をスーツケースを引きずりながら歩く羽目に。そして入口付近には迎車のタクシーが止まってまして、僕の車より迎車タクシーを優先されたかたち。ついでにこのタクシーの駐車位置が悪く、大荷物の僕は、車が建物に寄せすぎていてとおれず、ぐるっと回ってホテルに入った次第。 丁度混んでたこともありますが、タクシーの停車位置や車の誘導に、もう少しサービス精神が必要ではないかと思った。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/6/2022

    4人部屋でしたが思ったより狭かったです。他の方の口コミで清潔感溢れてると拝見しましたが、部屋は古くカーペットの床は汚なくて素足では過ごせませんでした。コンセントも少なくて、冷房の効きもイマイチです。空気清浄機やテレビのリモコンにまで埃がついてて、部屋に入ってすぐ髪の毛がいくつか落ちてました。 こちらの部屋は二度と使用したくありませんが、その代わり朝食のクオリティはとても良かったです。スタッフの方の対応も良かったのと、お風呂やトレーニングルームは綺麗だったので、お部屋も綺麗だったら高評価でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/5/2022

    立地よく部屋もきれい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    接客対応も、サービスもとても充実していて、特に朝ごはんが私達のお気に入りでした。3つの朝ごはん会場から選べるのは、朝からとても嬉しかったです。どの会場の食事も美味しかったです。 お風呂もとても気持ちがよかったです。 ですが、スリッパをどう工夫しても持って行かれてしまい(私達だけでなく他の人も)連鎖して、皆さん自分以外の方のスリッパを履いて戻る用でした。 ホテル側でも何かひと工夫してもらえたら嬉しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  5. eminek
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/31/2022

    すすきの迄徒歩15分ほどのロケーション。中島公園駅からはすぐ。 近所に多数のコンビニがあり便利です。 広々とした天然温泉大浴場と朝食が好きで年数回連泊利用しています。スタッフの方も親切でよいホテルなのですが、ジムとワーケションスペースが11-15時閉まっていることだけが残念。連泊で仕事で利用する機会が多いので、この時間帯こそ開けて欲しいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. eminek
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/31/2022

    中島公園駅から近くてコンビニも沢山あって便利なホテルです。何といっても広々とした天然温泉大浴場は魅力的。朝食会場も三か所から選べるのは他のホテルと比較して素晴らしいサービスです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. aサトミンa
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/29/2022

    部屋は高層階だったので眺めが良かったです。 4人部屋にしたのでベッド4つで部屋はかなり狭くなりました。 あと、エアコンの効きが悪く18度に設定しても部屋の温度は下がらずお風呂上がりはかなり暑かったです。 あと室内着がワンサイズしかなく大人も子供もフリーサイズで子供にはでかすぎるし、夫には小さすぎたのでもう少しサイズ展開を増やしてほしい。 朝食ビュッフェはまあまあ良かったが、冷たいお茶も欲しかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
  8. eminek
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/28/2022

    色々札幌市内の温泉付きホテルを気分転換ワーケションで泊まり歩いていますが、サウナ付きの広々とした大浴場はこまめな清掃で清潔に保たれていてお勧めです。 ワーケションスペースとジムのオープン時間が11-15時にも使えると文句無しのホテルです。是非連泊者用にご検討願います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、施設におかれましてご貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。 様々なニーズにお応えできるようスタッフ一丸となりサービス向上に向けて精進してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

    Posted: 8/8/2022
  9. eminek
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/28/2022

    何度か利用していますが、こちらのホテルの魅力は広々とした天然温泉とサウナ。更衣室はこまめに清掃が入り清潔です。 そして朝食会場が和食定食、バイキング、洋食ハーフビュフェと3会場から選べるのも魅力。特にお勧めは和食で本当に丁寧で美味しい。個数限定の海鮮丼も豪華で幸せな朝なスタートになります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. eminek
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/28/2022

    時々リモートワークとリフレッシュも兼ねて宿泊しています。すすきのまでも歩ける立地、清潔感あるサウナ付き大浴場、部屋の広さも好ましいのですが、改善していただきたいのが ワーケションルーム、ジムの利用時間。11時~15時が閉まっている。連泊利用の際この時間にこそ利用したいサービスだと思いますので検討していただければ。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のお声を参考とし、より快適にご利用いただけるようサービスの向上や、ニーズに合わせて施設をご提供できるよう検討してまいります。 最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

    Posted: 8/8/2022
  11. 1 - 10 of 174 reviews

Property information

City hotel
Address
2 Minami 9-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0809, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
419
Phone number
+81 11 512 3456
Fax number
+81 11 562 0145

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Other information

  • There is a limit on the number of people in closed rooms such as elevators, saunas, and smoking areas.

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Fitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Shop
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Braille
  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

・ The hotel will charge a room charge at check-in.

・ Bath tax is required separately (150 yen per person per night) * Excluding accommodation plans that include bath tax

・ All rooms above the middle floor are non-smoking rooms. We cannot accept requests for upstairs in the smoking room.

* If you apply the GoTo discount for reservations made after November 6, 2020, you cannot issue a receipt with the company name. If it is issued, it will not be subject to GoTo.

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