Okujozankei Onsen Kasho Gyoen

この度は、佳松御苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事やお部屋など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安心致しました。 お風呂に4回もお入りいただけて、本当に嬉しいです。 佳松御苑は定山渓に近い場所にございますが、当館の温泉は「薄別温泉」と呼ばれれおり、お隣の定山渓温泉とは異なる泉質で、肌の汚れや角質を取り除き、柔らかくなめらかにしてくれる作用があります！！ 当館自慢の温泉、ご満足いただけたようで、なによりでございます。 娘様へ。 心温まるメッセージ、本当にありがとうございます。 スタッフも感激しており、温かいお言葉に感謝しかございません。 「メッセージを残してくれてありがとう。とても元気になりました。そして幸せな気持ちになりました。また会いたいです。」と、伝えたいと申しておりました。 本当に私共の励みとなります。お気遣いありがとうございました。 これからも、いつお越しいただいても、ゆったりとしたひとときをお楽しみ頂けるよう、努めて参りますので、また定山渓に来るときは、ぜひ当館にお立ち寄りください。 また、お会いできる日を楽しみにしております。 佳松御苑　支配人

おかえりなさいませ。この度は、佳松御苑を再度ご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高い評価を賜り、温かいお気遣いのお言葉、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 本当にたくさんの事を学ばせて頂きました。 そして、本当に楽しい時間をありがとうございます。 まだまだ不慣れな事も多く、勉強の毎日ではございますが、一人一人に寄り添える接客やサービスを、私たちらしさで正面から向き合い満足して頂けるように、そして、今後も佳松御苑でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 もっと素敵なホテルにしていきますので、 どうぞ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 その際は、またたくさんのお話を聞かせてください。 佳松御苑　支配人

先日は悪天候の中、お越し頂き、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、また高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。 滞在中快適にお過ごしいただけたでしょうか？ 設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 早急に対応、改善させていただきました。 お気遣いをいただき、本当にありがとうございます。 またスピーカーをお気に召していただけたご様子にとても嬉しく思います。 Harman Kardonのスピーカー、自慢の一つでございます。 実はわたくしも、自分用に実は購入している一品でございます。 お部屋にあるものにも、こだわりをもってご提供させていただいているので、評価いただけたこと、大変嬉しいです。 お料理に関しましても、本当にお気遣いありがとうございました。 スタッフに、まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じます。 優しいお言葉に甘えず、お客様一人ひとりに寄り添ったサービス、またプロとしてのサービスをご提供できるように、日々努力して参ります。 まだまだ未熟なためご迷惑おかけすることもあると思いますが、また、ご機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。その際はなんでも気兼ねなくお申し付けくださいませ。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 本当に、様々にお心遣い、ありがとうございました。 佳松御苑　支配人

先日はご家族でのご旅行でお越しいただき誠にありがとうございました。 皆様お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 佳松御苑の温泉は美肌の湯と言われております お子様のすべすべな肌がさらにつるつるになったのではないでしょうか。 夕食は、2018年のオープン当時より変わらず、イタリアンのコース料理で皆様をおもてなしさせて頂いております。 シェフ自ら、選び抜いた新鮮で価値のある食材、付け合わせの野菜や盛り付けにまでこだわっており、当館の自慢の一つでございます。 今後も、ゆったりとご満足いただけるよう心温まるお言葉を励みに努めて参りますので、是非また季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。 佳松御苑　支配人