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R&B Hotel Kobe Motomachi

Business hotel

We offer clean and functional rooms.

Appearance image
3.9
Very Good
136 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
1 min walk from Kyukyoryuchi-Daimarumae Station
2 min drive from Motomachi Station
2 min drive from Sannomiya-Hanadokeimae Station
2 min drive from Kobe-Sannomiya Station
26 min drive from Kobe Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.9
Very Good
136 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 伊予のやまちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 1/23/2023

    立地は良い。 朝食は値段なり。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    1
    Posted: 1/21/2023

    朝食がパンですがジャムだけではなくマーガリンやバターが欲しいです。 部屋が狭いのは致し方ないとしてもお風呂が汚いのは致命的です。ドアのパッキン周りのカビがヒドい。トイレの便座の隙間の汚れが残ったままです。 唯一、評価出来るのは立地だけでしょうか 提携パーキングよりも割安なパーキングが近くにあるにも関わらず案内もしてもらえません。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  3. コニー3333
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/15/2023

    朝食は、今回は、ゆでたまこは、なく、プロセスチーズを提供していただいた。サラダも、一人一個食べれた。パン、クロワッサン、バターロールが美味しかった。ドリンク、スープもフリー。グラノーラ、フレークも美味しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/14/2023
    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/2/2023

    12/31大晦日に泊まりました。目的は、懐かしい午前零時の神戸港の汽笛を聞くこと。そのため窓を開けられるのは助かりましたが眺望が全くないのは残念でした。あと大晦日限定なのか暴走族?のエンジン音が響き渡るのには参った! 今年、出張やプライベートで10回近く泊まった中で、部屋はダントツの狭さ。クローゼットと湯沸かしポットの存在に気づいたのはチェックアウト直前でした。お風呂も昔ながらのユニットバス。風呂トイレセパレートのタイプに慣れた身にはちょい窮屈でした。 しかし!そんなこんなをチャラにするのが夕食弁当の旨さ!あまり期待してませんでしたがサラダもスープも付いて、ローストビーフも牛めしも美味でした。朝ご飯もサラダパックや美味しいパンで合格点と思います。 肝心の汽笛は一回だけ聞こえました。昔はもっと鳴ってたのになあ(T_T)

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、R&Bホテル神戸元町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。 また、お弁当や朝食を美味しく召し上がって頂けたことをとても嬉しく存じます。当ホテルは広い部屋ではございませんが、お客様に少しでも旅の疲れを癒すことが出来るホテルになれるよう日々、精進して参ります。口コミのご投稿に感謝致します。 支配人 佐藤

    Posted: 1/12/2023
  7. Martin Hilo
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/31/2022

    駅から近く静かで良かったです。お風呂が少し広かったらいいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/26/2022

    狭くてok、風呂入って寝れたらokという前提の方ならこのホテルで問題ないと思います (ベットがおけるだけのとても狭い部屋です) 汚さとアメニティの少なさがとても残念でした 古さゆえの汚れなら仕方ありませんが、明らかに掃除されていない 風呂の壁に髪の毛が付いており、排水溝の中も髪の毛が詰まっていました もう何もかもが汚いような気持ちになってしまいました 排水溝も水が流れず、コンビニの割り箸についていた爪楊枝で取り出しました ホテルに泊まって掃除をするのは生まれて初めてでした アメニティはパジャマ、ドライヤー、歯ブラシ、タオルしかありません

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/24/2022

    部屋の狭さは今まで泊まったホテルの中で1位です。 大きなスーツケースはまず置けません。 従業員の方々は泊まった事ありますか?お風呂の中はカビだらけ、換気もダメ、清掃もテキトーです。 ワシントン系だから、大丈夫と思って予約したのが間違いでした!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 12/24/2022

    立地以外は本当にストレスなホテルでした!入り口も解りづらい、チェックイン時に予約の件で、良かれと提案した事に関して、大声で怒鳴られ、非常に驚きました!八つ当たりをされたよう、接客業に向いてないのでは。 その方以外のフロントの方は優しかったですが、トラウマなので神戸に訪れてもここには泊まらないです。 部屋が異常に狭くテーブルも洗濯物を干す場所もなく、連泊には色々と困りました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  11. 1 - 10 of 136 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/22/2022

Property information

Business hotel
Address
3-3-1 Sannomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0021, Japan
Check-in time
4:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
175
Phone number
+81 78 334 6767
Fax number
+81 78 334 6868

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

・ The last check-in time is 24:00. In addition, please note that the front desk is not available from 2:00 to 5:00 except in an emergency.

・ Please check the cancellation policy for cancellation fees for cancellations of 9 people or less. (Please contact us for cancellation fees for cancellations of 10 people or more.)

・ Please be sure to call us when you arrive after the scheduled time. Please note that if you do not call us, we may cancel your request.

・ Toothbrushes and razors are not installed in the guest rooms for the purpose of environmental protection. We would appreciate it if you could bring what you normally use. If you forget it, we will prepare it for free at the front desk. * There are no combs or brushes.

・ Amenity goods are not available in the guest rooms. Water heaters, humidifiers, etc. will be rented at the front desk. (Limited quantity, first-come-first-served basis)

・ In consideration of the global environment, pajamas (one size fits all) are available on the 1st floor, and customers who need them can bring their own pajamas to their rooms. We apologize for the inconvenience, and thank you for your understanding and cooperation.

・ Cleaning time is from 10:00 to 15:00. If you are staying for consecutive nights and wish to stay during that time, please hang the "cleaning-free card" outside the doorknob.

・ There is no curfew, but for safety reasons, the entrance is locked after 24:00. Please call the staff by intercom.

・ No one other than the guest is allowed to enter the guest room floor. Please use the lobby for interviews and business negotiations.

・ If you make a pre-payment (credit card payment) at the time of booking, you cannot issue a receipt at the hotel.

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