Dormy Inn Kanazawa Natural Hot Spring

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、金沢駅から徒歩2〜3分ほどの場所にございますので、主要観光地へのアクセスに大変便利でございます。ビジネスの拠点としても便利な立地に加え、ホテルの目の前にはファッションビルもございますので旅先での急な買い出しにもお役立ていただけるかと思います。 ご滞在中に何かお困りの事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。私共で出来る限りお手伝いをさせていただきます。 次回金沢にお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント　山本

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 全スタッフに共有し、清掃時は勿論、清掃後のフロントスタッフによるチェックも強化して、今後このようなことのないよう努めて参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　山本

いつもドーミーインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは金沢駅より徒歩5分程の場所に位置しておりますのでビジネスや観光の拠点に非常に便利かと思います。 またホテルのお向かいにございます金沢フォーラスの中をウィンドウショッピングしながらお越しいただくと比較的雨や雪に濡れることなくお越しいただけると思います。 ご朝食は1階レストラン会場にて6時30分から9時30分（最終入店9時）までご利用いただけます。 海鮮丼、ハントンライス、金沢カレーをご当地メニューとしてご提供致しております。 また、季節ごとに旬の食材を使い、イベント時には当日限定メニューのご提供も致しております。 最近では2月3日の節分には豆大福を提供しておりました。 イベント時のご朝食も楽しみにお越し下さいませ。 今後も皆様にお喜びいただけるホテルとなりますように、スタッフ一同日々努力し精進致して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント　山本

いつもドーミーイン金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながらチェックイン時には大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 現在、全国旅行支援割の影響でご利用者様には確認書類の提出や、必要書類の記入をいただくため、チェックイン手続きにお時間がかかっております。何卒ご理解とご協力をいただけましたら幸いでございます。 私共でも出来る限りスムーズにご案内が出来るように取り組んで参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント　山本

この度はドーミーイン金沢へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館は同じ金沢市に同グループである御宿野乃金沢がございます。そのため間違えてしまうケースも少なくありません。空き状況や予約経路にもよりますがお振替をご希望でありましたらお尋ねいただければと存じます。出来る限りサポートさせて頂きます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　岩橋

この度はドーミーイン金沢へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 清掃不要プランは基本的にタオルセットを入口ドアにかけさせていただいております。お部屋着等もご希望でしたらお尋ねくださいませ。 コーヒーサービスは毎日15時〜23時、6時〜10時の間で提供しております。 またラウンジサービスをご利用出来るプランのお客様にはラウンジサービス営業中に弁当などお持ちいただけますのでごゆっくりお過ごしいただけて幸いでございます。 お部屋の洗面台に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 サービス面でもよりお客様にご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　岩橋

この度はドーミーイン金沢へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 施設の面においてご満足いただくことが出来ず大変心苦しく存じます。 当館はオープンしてから10数年経過しておりまして劣化している部分もございます。現状その分サービス面でご満足いただける様精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　岩橋

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見いたしましたところ、当館の様々なサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館では、これまでのサービスに加え、新たにウェルカムスイーツとしてプリンを提供しております。弊社グループ企業が展開する「CAFE OASIS」オリジナルのスイーツとなっております。ささやかですが、お部屋でお楽しみいただけると幸いでございます。 当館には最上階14階に天然温泉大浴場がございます。そのため、シャワーブースが無いエコノミーシングルルームや、シャワーブース付きのダブルルーム、バスタブ付きの和室・和洋室など様々なお部屋をご準備しております。ご予約の際、お部屋の内装が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。予約ページを改善するよう検討させていただきます。 今回はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　横田