Hotel facilities include a natural hot spring, sauna, and bedrock bath. Our condominium-style room is furnished with a washer, dryer, and kitchen.
温泉が工事中で入れず残念でした。
まず、良い所を上げます。 新横浜の駅から近い、夜居酒屋が近くにある、コンビニ近くにある、チェックイン前後荷物を預かってくれる、スタッフさんが外国の方ですが、皆さん丁寧、部屋が広い、古い建物ですが掃除もされていてきれい、お風呂が広い。 悪い所、有料(一人:1,000円)のスパが最終22:30まで、朝は入れない。この1点が最悪。ありえない。大体、ここに宿泊する人は、近くのイベント参加者だと思います。(自分はそうです)食事して、戻ってきたら絶対に間に合いません。だったら、無料にしてください。わざわざ、お金払ったのにムダ金でした。横アリのイベント参加の方は気を付けるか、普通にホテル泊まったほうがいいですよ。2度と泊まりません。本当にお金返してください。スパって、名乗るの辞めたほうがいいです。最悪。
楽しみにしていたスパなどが工事中で使えませんでしたが、フロントの方の対応が良かったので、そのまま3泊しました。 今度スパが使えるようになったらまた泊まりたいと思います。
サウナに入れるホテルとして予約しましたが、工事中で入れませんでした。 チェックイン時にも案内がなく、外の電飾も点いており、部屋にもサウナの案内文書があったので、着替えてサウナへ行ったら閉まっていました。不親切を通り越して詐欺的です。
皆さんの口コミ通り少し暗かったり、温泉の場所が分かりづらく電波が悪かったですが駅近くで温泉もとても気持ちがよく大満足です!
When making a reservation, please check the "Accommodation Agreement/Usage Regulations" posted on the hotel's website before making a request.
Luggage storage for hotel guests is available from 9:00 on the day of arrival until check-in, and from check-out on the day of departure until 18:00.
[For customers who have reserved Residence Room RA/RB] There is no telephone in the guest room. We have installed an intercom directly to the front desk.
Spa hot springs open from 14:00 to 23:30 (last entry at 22:30) Bedrock bath from 14:00 to 22:00 (last entry at 21:00)
Cleaning of the guest rooms in the residence building will be simple cleaning for consecutive nights; linen amenity replenishment, dusting, and garbage disposal.
Residence: Additional cleaning is available for a fee. Please apply by 8:00 am on the day.
The bathing fee for Shin-Yokohama Onsen is 1,000 yen per guest. There are age restrictions, admission restrictions, etc. Please see the Terms of Use
Customers under the age of 18 can take a bath at Shin-Yokohama Onsen until 21:00. Infants and toddlers are not allowed. Junior high school students and above are allowed to use the bedrock bath salon.
Shin-Yokohama Onsen is closed on the last Monday of every month (subject to change due to nearby events, etc.)
Group booking penalty of 20% from 9 days in advance for 10 people or more, 10% from 20 days in advance for 30 people or more.
7,986ft from Yokohama Arena
8,707ft from Nissan Stadium
24,423ft from Okurayama Memorial Hall
32,559ft from Shishigaya Yokomizo Mansion
51,450ft from Sogo Museum of Art
62,612ft from Yokohama History Museum
70,525ft from Yumemigasaki Zoo Park