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Hekisui Gyoen

Ryokan

An authentic Japanese inn with privately sourced hot springs to enjoy. Providing special dishes using select ingredients from Tango.

Appearance image
4.4
Excellent
5 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Private dining
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • BBQ
9 min drive from Kumihama Station
10 min drive from Shotenkyo Station
13 min drive from Kabutoyama Station
23 min drive from Yuhigaura-Kitsu-Onsen Station
2 hr 58 min drive from Tottori Sand Dunes Conan Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
5 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. マーくん0213
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/24/2022

    海に面した静かなお宿で、他のお客様と顔を合わせることも少なく、のんびりするには最高でした。ウェルカムドリンクのひとくちビールも気が利いてます。 お掃除も行き届いており、お庭もよく手入れされとても落ち着きます。 しいて言えば、お食事は素晴らしいのですが感染対策のためか、スペースが個室のように仕切られていてちょっと味気ない雰囲気が残念。やはり、海を見ながらとかお庭を眺めながら食事ができたら最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は 碧翠御苑 のご利用、誠にありがとうございました。たくさん嬉しいお言葉を頂戴し、幸いに思います。お食事場所の件につきましては次回お越しいただける際が御座いましたら、湾側の食事場所希望とお聞かせくださるとありがたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿、誠に有難うございました。

    Posted: 8/28/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/23/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 8/23/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2022

    5/27に宿泊しました。露天風呂付の部屋でゆっくり温泉を堪能しました。お部屋は古い感じもしましたが掃除が行き届き清潔でした。食事は見た目も美しく美味しく頂きました。食事係の方もあっさりしていて且つ親切で気持ち良かったです。フロントの女性もあっさり且つ親切な対応でスタッフさん皆さんの接客は心地よく快適でした。有難うございました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    当館をお選びくださいまして、誠に有難うございました。 当日は他のご宿泊者も少なく、ゆっくりと寛いで頂けた様で幸いに思いました。たくさんのお褒めのお言葉も真摯に受け止め、今後も邁進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 ご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 6/8/2022
  5. ぽぎぼぎ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/3/2022

    部屋からの景色が最高!特に朝日が昇る景色は絶景。食事もサービスも文句なし。部屋の壁の薄さだけ減点かな・・・

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    碧翠御苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ゴルフのスタート空き時間が早い分しかなく、急がしてしまっていないか?心苦しくありましたが、お部屋からの景色と朝日をご覧いただけたとの事で、ひと時ごゆっくりして頂けたのかなぁと幸いに思いました。 GW真っ只中で賑やかい時でしたが、次回は通常休日にお越し頂けたら、静かにごゆっくり日常の疲れを解消していただけると思います。お待ち致しております。 お褒めのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 6/8/2022

Property information

Ryokan
Address
1452 Kumihamacho Minatomiya, Kyotango-shi, Kyoto, 629-3422, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
14
Phone number
+81 772 83 0355
Fax number
+81 772 83 0874

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Private dining
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • BBQ
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If you arrive after 18:00, please contact us.

Please feel free to contact us if you have any food that you cannot eat.

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