Overlooking the Pacific Ocean from your room! Be sure to try the fresh fish and shellfish caught at the local fishing port too!
お世話になりました 配車、駐車場管理のスタッフが〜様ですね?と誘導してくださいました、待っていてくれた感があり、運転が長かったせいか、ねぎらっていただいた気持になりました フロントではクルーズの割引チケットを準備していてくれました(雨なので使えませんでしたが)こちらの希望や情報をスルーせず把握しているんだと感じました あいにく天気が悪く曇天からの雨でした 窓の透明度が悪く曇りガラス状態のため、天気ならよかったのかもしれませんが更に景色が見えにくくしていると思いました 部屋のトイレの鍵がかからなかったり掛かったまま締め出されたりイマイチでした 夕飯のホールスタッフのスカートがひざ丈だったので見えはしないかと心配になりました 食事はとても満足でした、伊勢エビの頭も食べたかった、すぐに持っていかれたのが残念でした 朝食のバイキングも興味ありました お風呂の虫は掲示にもありましたが「虫も温泉に入りたいよね♪といるのは仕方ないよね♪」と納得しました、あの環境で、虫ゼロは困難に賛成です
この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をいただきましてありがとうございます。 配車や駐車場管理のスタッフがお客様に対して丁寧にご案内いたし、お待ちいただいたことで安心感を感じていただけたようで嬉しく思います。 また、お風呂における虫に関して、お客様のご理解とご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。環境の中では虫が発生することもありますが、できる限りの対策を講じるよう努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービス向上に努めてまいります。次回のご利用時には改善されたサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
とても広いお部屋で、広いテラスもついていて、眺めが最高でした。お食事もお風呂も満足しました。お料理は黒毛和牛がボリュームたっぷりで、おなかがいっぱいになりました。バスタオルは1人2枚ついていて、夜と朝のお風呂に使えて良かったですが、お風呂場にタオルがあればもっとよかったです。アメニティがロクシタンでこちらも大変よかったです。また利用したいです。ありがとうございました。
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 お食事や景色、お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。 伊勢志摩で鳥羽湾やあご湾の景色が見えるお宿は結構ございますが、太平洋が見えるホテルは意外と少ないのです。 また、ロクシタンのセットはごく一部のグレードの高いお部屋にのみ提供しております。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。 またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
5月4日に3人で宿泊させてもらいました。ありがとうございました。到着時、フロントで予約した部屋よりグレードアップした部屋を用意していただきました。なので、少し期待してしまい部屋に入りました。何処がどのようにグレードアップしているかも分からず、エアコンを付けたらエアコン内の清掃がされてなく、埃が丸見え、しかも部屋のあらゆる所も埃が目立ちました。気になったので、自分達で拭き取りました。また、窓側にあるライトは電池切れ、空気清浄機も埃が目立ち、清潔感は全く感じられませんでした。ラスト1部屋で予約したので、仕方ないと諦めましたが、建物が古い、部屋内が古いは仕方ない事でも、部屋内の清掃は勿論の事、清潔感は保てるものだと思います。自分達が逆の立場だったらどう感じるのかを考えてみて欲しいです。また、夕食時については、スタッフの方は大勢居るのに、初めの飲み物注文をするにも時間が掛かり、普通は席を案内した際に注文を受けるものでは?と思い、とにかく料理を出す事だけに必死な感じでした。ゆっくり食事を楽しめる空間ではありませんでした。せっかく料理長さんが素敵な料理を作っても、流れ作業的な空間では料理をちゃんと味わえないと感じました。いろいろ記載してしまいましたが、少し残念な宿泊でした。スタッフの皆さんは頑張っているし、良い方が多いのに残念です。
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 今回は、清掃や設備・備品の管理、サービスのことなど行き届かず誠に申し訳ございませんでした。 不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図っていく所存でございます。
伊勢海老は大変美味しく頂きました。部屋も海が見えるテラスで波の音を聞きながらくつろげました。ありがとうございました。
当館をご利用いただきありがとうございます。伊勢海老とテラスの素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が海の音を聞きながらくつろげる環境を提供できたことを光栄に思っております。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。ありがとうございました。
夕日がきれいに見える露天風呂の写真が気に入り、予約しました。5月3日に家族で宿泊させてもらいました。この日は晴天に恵まれ、午後4時ごろチェックインしましたが、海に面した部屋からもきれいな夕日を眺めることができました。 夕食の開始時刻が選択制であったので、午後6時スタートでお願いしましたが、通された3Fのレストランの席が窓側でなかったため、景色を楽しむことができなかったのでは少し残念でした(翌日の朝食は窓側になったので、ホテルに夕食時との入れ替えの考えがあったのかもしれません)。 夕食後半スタートが午後7時30分と聞いていたのですが、それをおそらく意識されてか、次の配膳のスピードが少し早くて、ゆったり食事を味わうというより、ホテルのペースに合わせていただいている印象が私にありました。 温泉は、込み合っておらず、ゆったり楽しむことができましたので大満足です。ホテルアンケートにも書かせていただきましたが、ホテルロゴ入りの手洗いタオルがあれば持ち帰って旅の記念にできるのになぁと思いました。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中のお食事や温泉、お部屋のご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。 一方で、ご夕食の際のお席のご不満や、配膳のタイミングについてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、今後更なる改善に努めてまいります。 また、ご提案いただきましたホテルロゴ入りの手洗いタオルにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしを続けてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
・ Please contact us if check-in is after 18:00.
・ Supper time may be from 18:00 or 19:30.
・ When staying in a Western-style room for 3 people, an extra bed will be used.
・ For infants (50% of the adult price), meals will be served as a children's meal (about children's lunch).
・ For elementary school students (70% of the adult fee), the contents of the adult course meal will be changed.
8,868ft from Isobue-Misaki Observatory Tower