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Toba Wanwan Paradise Hotel

Resort hotel

About three minutes by car from the station (shuttle service available, please see the information page for more details). Stay with Fido at our dog-friendly resort hotel.

4.1
Very Good
169 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Swimming pool
  • Pet-friendly in the building
  • Shop
  • Spa / Beauty salon
12 min walk from Toba Station
5 min drive from Nakanogo Station
8 min drive from Shima-Akasaki Station
8 min drive from Ikenoura Station
3 hr 9 min drive from Chubu Centrair International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
169 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    3ヶ月の子どもとチワワ2匹で家族旅行で利用しました。 食事もお風呂も部屋で済ませられるのはほんとに有り難い。 吠えぐせのあるうちの犬も周りを気にせず安心して過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 冷え魔人
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/20/2023

    設備は新しく無いですが、綺麗に掃除もされていて、スタッフの方々の配慮が犬連れには最高のおもてなしでした。 また利用したいと思える宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 わんちゃんとのご旅行がご満足頂けたようでうれしく思います。 また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 2/3/2023
  3. COCOママ1012
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/15/2023

    1月14.15日で宿泊させていただきました。ホテルは少し古いですがレストランは綺麗に改装されていて良かったです。わんちゃん中心の旅行には申し分の無いホテル。ただ人に対するサービスは少し薄い気がしました。浴衣の主人の特大をフロントにお願いしたら30分経ってもお部屋に届かず再度電話したら「フロントに用意してます」と。今までどこのホテルも部屋まですぐに届けてくれたので「取りに行かないとダメですか?」と伝えると「お持ちします」と。催促しないと届けてから無いのが残念でした。あと、お風呂に部屋のタオルを持参しないと行けない件。お風呂で使うタオルは濡れてしまうのに部屋の洗面で使うフェイスタオルの用意が無く兼用で使わないと行けないのは不衛生だと思いました。人にも配慮があればもっと良いホテルになるんじゃ無いでしょうか?お料理は多からず少なからず私と主人にはちょうど良い量で美味しかったです。朝食バイキングも良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。こちらはフロントスタッフ含め上の者にも伝え、対応を統一して参ります。至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。 また、お食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 頂いたご意見を参考に、今後皆様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 2/3/2023
  4. ケンジ1127
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/7/2023

    犬と 夜ご飯を一緒に食べらるのが 凄くよかったです。 又利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 わんちゃんとのご旅行がご満足頂けたようでうれしく思います。 今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 1/8/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/28/2022

    細かいことまで気を回して頂いていて、安心して犬連れで過ごせました。 ご飯も美味しく、満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 わんちゃんとのご旅行、お食事共にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 わんわんパラダイスホテルは鳥羽の他に、松阪、高山、八ヶ岳などいろいろな地域にございますので是非ご利用下さい。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 12/29/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 12/28/2022

    一番残念だったのはチェックイン時、チェックインアウト時共にフロントの方の対応は事務的で一切笑顔が有りませんでした。チェックアウト時は我々以外、他の客はいなかったが見送る訳でも無く、ただフロントの中から真剣な顔で我々が自動ドアから出るのをじっと見つめ、出た途端に奥に入っていきました…。部屋は明かりが暗過ぎなのと、ロールカーテンがマジックテープで固定しており何度も外れて不便でした。大浴場は少し期待していたのですが、5人くらいが限界な程度の広さでした。わざわざ愛犬をフロントに預けてまで入る価値は無かったです。残念ですが、気兼ね無く犬と宿泊出来る点以外は満足出来る点は思い付きませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応、お部屋の設備など至らぬ点が多々あったこと深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見はフロントスタッフ含め他のスタッフに伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 12/28/2022
  8. 玉木1980
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/27/2022

    初めて利用させていただきました。部屋はオーシャンビューの和洋室でした。5人での宿泊でしたので若干狭くなってしまいましたが愛犬と,泊まれたので幸せな時間でした。食事は地元食材を,使った会席でとても美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 わんちゃんとのご旅行、お食事共にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 12/28/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/25/2022

    屋上のドッグランが朝9時からでした。朝食前にも利用したかったな〜。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 ドッグランの営業時間への、貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 12/28/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/24/2022

    12月21日に愛犬2匹と宿泊いたしました。お得なプランということで価格的には満足ですが、やはり施設が古いこともあり和洋室の板の間が冷たいので室内用のスリッパが必要と思いました。隣の部屋のワンちゃんが、夜中に吠えるので寝苦しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございます。今後皆様にご満足頂けるよう、頂いたご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山根

    Posted: 12/27/2022
  11. 1 - 10 of 169 reviews

Property information

Resort hotel
Address
272 Ohamacho, Toba-shi, Mie, 517-0015, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
57

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Swimming pool
  • Pet-friendly in the building
  • Shop
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

It is a condition that indoor dogs receive more than 5 mixed vaccines and rabies vaccinations every year.

Please be sure to bring your vaccination certificate, rabies vaccination certificate, and leash on the day of the event.

Dogs in heat (menstruation) are not allowed to stay. Even after making a reservation, if you have a heat just before your stay, please be sure to contact us for consultation.

We do not take care of dogs. We do not allow dogs to be left alone during your stay.

If you are using a plan that includes dinner, you can visit the dinner venue until 19:30. If your arrival exceeds that, we may not be able to provide it.

Regarding meal times, we will inform you at the front desk in order of arrival on the day of your stay.

We recommend that you bring your dog's favorite items, including food, as much as possible.