Dormy Inn Express Sendai Hirosedori

数ある市内ホテルより当館をご指定頂き、誠にありがとうございます。 次回はさらに快適な空間を提供できるよう、一同尽力して参ります。 厳しい寒さが続きます、心身ともにご健勝であるよう、お祈り申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント　永澤

　この度は数あるホテルの中から杜の湯ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。当館自慢の朝食バイキング、ご当地メニューの牛タンカレーにお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。 　プレミアムとエクスプレスの違いに関しましてお客様が仰られておりますハード面の違いは新棟かどうかの違いでございます。当館は開業25年でドーミーイングループの中でも初期に開業したホテルでございまして、ハード面で他の店舗とは確かに見劣りする部分があることは否めません。新しい店舗ですと、エクスプレスでもカードキー、客室TVモニターでの混雑状況を確認できるVODを完備している店舗もございます。 　主だった違いでございますが、プレミアム棟はビジネスだけではなく、国内外の観光需要を目的とし、ツインや和洋室などお広めの客室がエクスプレスやスタンダードの棟よりも充実しているホテルでございます。またエクスプレス棟は1泊にこだわらない新しいライフスタイルに対応しており、アクセスの便利な中心部に立地しており、ビジネス、旅の拠点としてご利用いただけるホテルとなっております。チェーングループでございますので自慢の大浴場や朝食バイキング、お夜食の夜鳴きそば等はどこに御宿泊されましても変わらぬご提供をさせていただいております。 　 　これからもお客様が安心、快適にお過ごしできる空間をご提供できるよう努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 フロント　平嶋 　

　この度は数あるホテルの中から杜の湯ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただいまして誠にありがとうございます。 　お客様の仰られる通り当館はJR仙台駅より徒歩15分と離れた距離にございまして、足元のお悪い日は特にご不便ご面倒をお掛け致しており、いつも心苦しく思っております。 　また、当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますのでまた仙台にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 フロント　平嶋

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがーとうございます。 立地面に関しお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当館はJR仙台駅より徒歩15分圏内にございますが、同時に繁華街や商店街にも近く多用途でご利用頂けます。 今後ご来仙の際にも当館及びドーミーイン仙台のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント　永澤

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。 スタッフの接遇につきまして、お客様目線に立った対応ができず誠に申し訳ございません。 担当したスタッフだけでなくスタッフ全員で共有し、お客様に寄り添った対応ができるように改善致します。 お部屋の館内着につきまして、毎日清掃の際に交換し、清掃後にも別のスタッフにより確認を実施しておりますが、取り急ぎ全てのお部屋を再度確認致します。また、クリーニング業者にも報告いたします。 当ホテルは天然温泉ではなく男性専用の内風呂のみのご用意になります。 その為、近隣徒歩圏内にございます系列店舗（仙台ANNEX、仙台駅前、野乃仙台）の天然温泉を無料にてお入り頂けますよう手配をさせて頂いております。フロントにて無料チケットを差し上げておりますので、ご利用される際はお声がけいただけましたら幸いです。 誠に勝手ではございますが、私共に挽回の機会を頂戴頂けますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 支配人　大友　謙

日頃よりドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 継続して、快適にご利用およびご滞在頂ける様子を拝読し安堵いたしました。 ならびに多岐にわたるお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 あいにく当館大浴場は沸かし湯ではございますが、ご希望のお客様へはフロントにて近隣他棟の男女別天然温泉大浴場への無料入浴券をお渡ししております。 幸い多くのお客様よりご好評頂いておりますが、今後も変わらぬご愛顧頂けるよう努めて参ります。 貴重なお時間を割いての心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 又のお帰りを一同お待ちしております。 フロント　永澤