Le Chien Resort & Pet Hotel

5回目位のルシアンにお世話になっております。 他のホテルに泊まりに行くとどうしてもルシアンだったらと比べてしまいます。 それほどルシアンのサーピスの良さ、料理のクオリティーが最高です。 又秋に癒されに行きたいと思います。

妻、愛犬2頭と2連泊しました。 3年ぶり２回目の滞在です。 良かったこと ホスピタリティを感じる応対 愛犬連れの気遣いがしっかりしている 改善してほしいこと 満足度は高いが、利用金額が高い フレンチのコース料理の質はまあまあだけれど、コストパフォーマンスはいまいち。 宿泊客の居心地の良さを優先しているとはいえ、部屋着、サンダルでのディナー利用は雰囲気も壊れるので、勘弁してほしい。ホテルとしてのレベルも落としている。 レストランの接客も一部の担当者(土曜日ディナー担当のメガネかけた女性)は要改善！　食事中の皿をかたしたり、サービスする方向がいい加減、喋り方も高圧的に感じるほど不快感が高かった。

前庭が庭と言っていいのかというくらい狭いものだったうえに、犬を出すのも躊躇するくらい雑草が伸び放題。せめて雑草は取ってて欲しかった。

春、秋の軽井沢旅行、愛犬を連れてのルシアンはいつもくつろがせてもらっています。スタッフのみなさんも笑顔で接してくださって。お部屋も臭いもなく快適に過ごしました！３泊しましたが、食事も毎回、毎日違うメニューで美味しく、おなかいっぱい笑

4月27日.28日の連泊で利用させていただきました。ペット同伴可ということで、においをすこし心配していましたが、まったく問題なく、のんびり過ごせましま。 徒歩圏内にアウトレットや、公園など、いろいろな施設もあったので、立地も良かったです。 スタッフの方も丁寧に対応していただきました。 夕食の料理も美味しかったです。