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Bessho Onsen Ryokan Hanaya

Ryokan

A ryokan exhibiting the nostalgic romanticism of the Taisho era and listed as a Tangible Cultural Property. Enjoy warm hospitality and experience the extraordinary.

4.4
Excellent
96 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Cafe
  • Grand bathGrand bath
5 min walk from Bessho-Onsen Station
7 min drive from Maita Station
7 min drive from Yagisawa Station
8 min drive from Nakano Station
1 hr 29 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
96 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. おば84
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/28/2023

    大変快適に滞在できました。 大正期の建物ということで、部屋もお風呂もとても古いのですが、しっかりと手入れがされていました。 さすがの別所温泉、湯も最高でした。成分が強く長湯すると湯当たりしそうであまり長く入っていられないのは残念。1泊ではもったいないなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉をお寄せ頂き、併せてお写真もご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉は天然温泉かけ流しとなっております。 是非、次回お越しの際は2泊にてご利用頂き、良質な天然温泉をご堪能頂けましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/28/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/27/2023

    憧れのステンドグラスのお風呂に入れて感激です。食事もとても美味しく量も丁度良かったです。お風呂までの長い廊下も庭を見たり水車を見たり絵画の中にいるようで非日常を満喫出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/28/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/21/2023

    何回か宿泊していますが、変わらぬサービスでした。今回は家族を連れ宿泊し、皆、喜んでました。特に高齢の母は内湯があり大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館の客室風呂は全て源泉かけ流しとなっております。 お喜び頂けましたら幸いです。 今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/24/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/2/2023

    今回家族で利用しましたが、部屋・食事・浴場とも満足のできる内容でした。 ところで旅行支援割引は、楽天トラベルのそのようなプランでないと適用できないとの説明でしたが、楽天トラベルの花屋さんの全プランをチェックしたところ「旅行支援対象」を謳ったプランはありませんでした。楽天トラベル経由の予約の場合は旅行支援は一切使えないと言うことなのでしょうか。なお昨年から今年にかけて楽天トラベル経由で3軒の宿を利用していますが、すべて旅行支援対象を謳ってないプランですが3軒とも旅行支援が適用されクーポンも貰っています。花屋さんだけその辺の扱いが特殊なのでしょうか? ちなみに楽天トラベルの花屋さんのページのトップページには「全国旅行支援対象」と記載されています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お問い合わせの件につきまして、ご案内申し上げます。 全国旅行支援をご利用頂く方法は、以下の2パターンがございます。 1)楽天トラベル様の枠をご利用の場合 →楽天トラベル様のサイト上に全国旅行支援用サイトがございますので、そちらへお進み頂き、ご希望の都道府県のところより、楽天トラベル様ご用意された全国旅行支援用の割引クーポンを入手してください。施設の宿泊プラン予約のお手続きを進めて頂きますと、使用する割引クーポンとして自動的に加わるようになっております。 2)当館の枠をご利用の場合 →自社ホームページもしくはお電話でのご予約お申し込みの際に、全国旅行支援適用希望の旨を示して頂きますと、ご利用頂けます。 ※全国旅行支援を受けられない場合  ①エージェント枠もしくは旅館枠が終了  ②ワクチン3回接種証明もしくは陰性証明不携帯  ③身分証明書不携帯 以上でございます。 尚、3月3日時点で、楽天トラベル様の長野県枠は終了しているようです。 お客様のご参考になることができましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/3/2023
  5. Rukko
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    有形文化財と言う事で日本の風情溢れるお宿でした。日本庭園や池も素敵で池の上の橋を渡ってお風呂や部屋に行かなくてはならないので、冬は寒いです。お部屋も二間続きのお部屋でしたが古い作りの為隙間風があり寒いです。  露天風呂や内風呂も柔らかいお湯で風情もあって素敵でした。アメニティーはないので持参した方が良いです。食事は一つ一つ凝っていて心のこもった美味しいお料理でした。 立地も良く別所温泉を回るのも歩いて回れる好立地です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は文化庁登録有形文化財に指定されている木造建築物のため、改装等に一定の制限があり昔ながらの造りを大切に守りながら日本旅館のおもてなしをお客様にご提供致しております。 暖房器具も昔ながらのスタイルを大事にしており、お炬燵などの暖房器具やお羽織などをご用意させて頂いております。 冬の風情をお楽しみ頂けましたら幸いです。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/2/2023
  6. 1 - 5 of 96 reviews

Property information

Ryokan
Address
169 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
38
Phone number
+81 268 38 3131
Fax number
+81 268 38 7923

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Cafe
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)
  • Parking lotParking lot

Property type

  • Ryokan

Services offered

  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

■Please check in by 18:00.

■Bath tax is required separately. (150 yen per adult)

■This is a one-story house (one part two-story) built on a sloping land connected by a connecting corridor centering on the courtyard. Please contact us if you have any concerns about using the stairs when moving.

■If you are traveling with children, please let us know their ages.

■Please let us know the phone number (mobile phone, etc.) where you can be contacted on the day.

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