Hotel Kinsuien
Hotel located in Kyushu's largest station square area.
- Vending machine
- Wedding hall
Restaurant- Banquet hall
- Meeting room
Paid laundry
Ratings and reviews
- 予定通りに配送されました。「10数年ぶりに食べたメロンだが，美味だったとの事でした。|
Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 2/24/2023市内で飲み屋さんに行く時は飲酒運転が出来ないため、ホテルに車を置いて飲みに行き、翌朝車で帰宅します。 駐車場が広いし、駅から近いので、便利です。 バスルームの換気栓の音がうるさいです。後は問題ありませんでした。
Reply from the propertyこの度はホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 バスルームの件につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 早急に対策していこうと思っております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
Posted: 2/26/2023 - うめみき0310|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 2/11/2023
両親が旅割を使っての旅行でしたがホテルで貰えるクーポンが貰えず満足とは言えるホテルではありませんでした。スマホを完璧に使える人ばかりではありません。もう少しフロントの対応を考えてもらいたいです。せっかく楽しみにしていたのに不満の残る旅になってしまいました。また次に利用したいと思えるスタッフの指導をお願い致します。
Reply from the propertyこの度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 クーポンの件では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 現在は、スマホを持ってない方や使い方に不安のある方は紙のクーポン券で対応させて頂いております。 これからは、より良いホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
Posted: 2/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Business3Posted: 2/8/2023
設備が古いためサービスを充実させていただきたいと思います。
Reply from the propertyこの度は、ホテル金水苑に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 設備の点では改善できる所は、改善していきたいと思います。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
Posted: 2/23/2023 - 放浪人間３１号|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 1/10/2023
近くにスーパー有。古いホテルだが清潔感があり良かった。
Reply from the propertyこの度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも、たくさんのお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
Posted: 1/16/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo5Posted: 1/5/2023
フロントの方が丁寧に対応してくださいました。夜道は街灯が少ないですが駅近で迷うことなく行けました
Reply from the propertyこの度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 フロントの対応に満足して頂けたようで嬉しく思います。 これからも、より良いホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
Posted: 1/6/2023 - …1 - 5 of 56 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Non-contact service
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests asked to wear masks when not in their room
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Wedding hall
- Restaurant
- Banquet hall
- Meeting room
- Paid laundry
Parking lot
Property type
- Business hotel
Services offered
- Home delivery
Dry cleaning- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Accepted payment methods
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
Notice from property
If check-in is after 22:00, please be sure to contact the front desk on the day.
Others are subject to the hotel accommodation agreement.
"Bansho-tei" Business hours: 17: 00-20: 30 Last order (Sundays and holidays are 20:00 last order)