Hotel New Otani Osaka
Get a close-up view of the symbolic Osaka Castle at this urban resort!
You can see the lush green Osaka Castle Park up close while also having excellent access to sightseeing spots in the Kansai region! About 3 minutes on foot from Osaka Castle Park Station or Osaka Business Park Station.
- Lounge
- Bar
- Wedding hall
- Meeting room
- Body care
- Facial care
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Friends5Posted: 5/30/2023フロントをはじめ皆さん、接客が心地よかったてす。早めにフロントへ行った時、男性二人とわかったのか、アメニティが男性2人で準備されてて、気配り素晴らしいと思いました。タウン側の予約で、大阪城見えなくて当然と諦めてましたが、窓際から覗くと城が見える部屋を準備頂きありがとうございました。大阪の常宿にさせて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
- ｍｒｓ−ｓｅｔｓｕｋｏ|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 5/29/2023
liveの時に立地条件がいいので二回目の宿泊でした。 部屋も綺麗に掃除しているしスタッフの方の対応もいいです。 しかし今度の部屋は夜中に大体一分おきにトントントンと 多分空調の何か音ではないかと思いますがその音で熟睡できませんでした。 朝方になると止みましたが フロントで言おうかとも思いましたが結局言わずじまいでした。 朝食は和食洋食のバイキングでしたが不味くはありませんが普通です。
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Couple5Posted: 5/26/2023
大阪城のライトアップを観ながら、心地よいルームウェアで、毎回、リラックスさせてもらえます。 スタッフの方々の応対も、流石、ニューオオタニ！と、より、素敵な滞在タイムにしてくれます。 帰りに、ブドウ食パンを購入するのも楽しみです。
Reply from the propertyいつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在をお喜びいただけ、誠にありがとうございました。また、ブドウ食パンを楽しみにして下さり、大変光栄でございます。今後ともお寛ぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
Posted: 5/27/2023 - かぼちゃかーちゃん|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 5/24/2023
ＴＨＥ老舗ホテル！という感じでした。大阪城が目的でしたがお城の見える部屋で景色もよくいい休日を過ごすことができました。フロントの方やホテルの従業員の方も非常に丁寧な対応をしていただきました。ホテル自体はやや年代を感じますがきれいにお掃除もされていて特に問題はなかったです。ゆっくりのんびりしたかったので大満足です。夜の食事は近くの商業ビルに飲食店が結構ありますのでそちらでいただきました。朝食はゴールデンウイークだったため会場が二つにわかれていましたが洋食も和食も種類も多くとてもおいしかったです。機会があればまた是非宿泊したいです。
Reply from the propertyこのたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。老舗とおっしゃって頂けた事に恥じぬよう、今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
Posted: 5/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 5/20/2023
大阪城ホールから近いので、ライブの際に利用させていただいています。空気清浄機やヘアアイロン、血圧計 前回お借りした貸し出し品が、お願いせずとも部屋に置いてくださっていました。訳あってエレベーターの近くのお部屋をお願いしていたことも今回も何も言わなくとも手配して下さっていて 細やかなお心遣いに感動しました。ルームサービスの種類も多く満足です
Reply from the propertyこのたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在をご満足頂き、誠にありがとうございます。これからもおくつろぎいただけるサービスと快適な施設の提供に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
Posted: 5/22/2023 - …1 - 5 of 296 reviews
Property information
You can see the lush green Osaka Castle Park up close while also having excellent access to sightseeing spots in the Kansai region! About 3 minutes on foot from Osaka Castle Park Station or Osaka Business Park Station.
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
Meals
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Dining areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wear masks when not in their room
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Lounge
- Bar
- Wedding hall
- Meeting room
- Body care
- Facial care
- Oil massage
- Foot massage
Outdoor swimming pool- Indoor swimming pool
- Flower shop
Fitness gym / Fitness club
Beauty salon- Banquet hall
- Lymphatic massage
Services offered
- Home delivery
- Fax machine
Room service- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- City hotel
Accepted payment methods
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
- Korean
- Chinese
- English
Notice from property
In consideration of the prevention of the spread of the new coronavirus and the health and safety of our customers, we have changed the business contents and business hours of some facilities. Thank you for your understanding.
Upon arrival, we will ask you to present your credit card or take a deposit. (Excluding online card payments and Raku Pack reservations).
According to the Osaka Prefectural Ordinance, accommodation tax per person per night (7,000 yen to 14,999 yen: 100 yen, 15,000 yen and up: 200 yen, 20,000 yen and up: 300 yen) will be charged separately locally. Please be forewarned.
*Accommodation tax rate is the tax rate per person per night. *Accommodation charges for the accommodation tax refer to charges for overnight stays without meals.
*If you pay by credit card in advance, the above Osaka accommodation tax is not included in the advance payment amount. Please pay the Osaka accommodation tax at the hotel.
Recommended spots
3,304ft from Osaka-Jo Hall
8,255ft from Osaka Castle Museum
11,161ft from Osaka Castle Nishinomaru Garden
12,431ft from Mint Museum
14,098ft from Sempukan Guest House for the Japanese Mint Bureau
15,876ft from Osaka Museum of History
21,043ft from Hanjotei Theater
21,257ft from Kema Sakuranomiya Park
24,810ft from Osaka Kigyoka Museum
27,254ft from Osaka Museum of Oriental Ceramics