The magnificent site of almost 125 acres is filled with flora of the four seasons.
2021年、2022年とこの時期に予約させていただいておりましたが、なかなかコロナの感染状況が思わしくなく3度目の正直でやっと宿泊に伺うことが叶いました。 今回はサウナをとても楽しみにしておりましたが、薪サウナで火災があったとの事で利用不可と事前にご連絡を頂きました。そのため、キャンセル料不要で対応しますとご連絡を頂きましたが仕事の都合上日程を変更することが出来ずそのままの日程で訪問しました。 薪サウナを楽しみにしていたので残念でしたが、事前にお伝えして頂いたお心遣いが嬉しく思いました。 また是非直りましたら伺いたいです。 夕食はイタリアンのコースを頂きました。全て食材にこだわり、調理方法なども丁寧に教えてくださった接客にもとてもおもてなしの心を感じました。朝食もセットメニューのどれもが美味しかったです。 お風呂やサウナのアメニティやチームラボの作品もとてもよくて、ゆっくりとした時間を過ごせました。 ありがとうございます。
2月1日に宿泊しました。薪サウナに入れなかったのは残念でしたが、男女それぞれ趣のある入浴設備になっていてとても良かったです!気持ち良過ぎてエンドレス…何時間でも居られそうでしたw エントランスの演出も素敵!非日常をたっぷり堪能し、心身共にリフレッシュできました。 タクシーでの送迎やクーポンの件など、スタッフの方々の柔軟な対応にも感謝です。ありがとうございました。帰ってきたばかりですが、もう「らかんの湯」が恋しいです。他では経験のできない素晴らしい施設だと思います。遠くてなかなか行けないのが残念です(泣)
お風呂と食事は期待していた以上に満足で最高な体験をできました。 ただ、部屋の空調が全く効かず寒すぎました。設定を29度にしても全く部屋が温まらず、フロントに言ってストーブと毛布を持ってきてもらったが、ストーブも途中でエラーで止まりました。 部屋の寒さはいつもこれなのかと聞くと、そうですとの返答。それならあらかじめ、部屋にストーブを設置しておくとか、予約時に空調が効かないと説明をしておくとか必要ではないかと思います。高いお金を払っているのに、なぜホテルの部屋で寒い思いをしなければならなかったのでしょうか。 かなり悲しい気持ちになりました。
建物やお風呂は、文句の付けようが無いくらい、最高でした。 食事は、最低でした。刺身は臭くて固く、少し干涸びてました。他の料理も生温かく、残念過ぎました。 また、全ての料理に指を入れて配膳され、食べる気が無くなりました。 フロント、給仕の方々の、教育不足ですね。 フロント、給仕の教育と、食事の一手間だけで、最高の宿になるのですが、残念です。
建物自体は古さを感じますが、掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。 フロントは、異空間に入り込んだようでした。時とともに色が変わっていくキレイなランプが下がっており、鏡に映ってどこまでも続いているような錯覚に陥ります。 しかしながら、館内が全体的に暗い為、案内表示などが見えにくく、エレベーターもなく階段での移動となり、足腰の弱い人は、ちょっとキツイかもしれません。 目的のサウナは、とても素晴らしいものでしたので、また、訪れたいです。
From February 1, 2022, preschool children will not be allowed to stay. Thank you for your understanding.
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≪Caution≫ We do not have an elevator, so we will guide you on the stairs. There are also stairs if you go to the hot spring baths. Thank you for your understanding.
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A bath tax (150 yen for adults) is required separately.
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8,222ft from Takeo-jinja Shrine
19,675ft from Saga Prefectural Space & Science Museum
55,604ft from Shida-yaki Pottery Factory Museum
71,257ft from Koya-ji Temple (Saga)